Может быть несколько причин того, почему ноутбук не видит жесткий диск в БИОСе. Решение некоторых проблем под силу только специалистам с соответствующим знанием, однако, с большей их частью обычный пользователь сможет справиться самостоятельно. Нижеприведенные рекомендации универсальны, то есть, подходят для любого производителя компьютеров, нетбуков и ноутбуков, будь то Asus, Acer, Msi и других.
Содержание
Проверить на исправность
Накопитель может прийти в негодность из-за следующих повреждений:
- после удара или падения ноутбука
- износ механизма
- перегрев
Любое устройство или комплектующее со временем исчерпывает свой ресурс и ломается. Чтобы проверить исправность, следует подключить его к другому ПК. Если не будет работать – необходимо покупать новый.
Всегда помните, что при работе с ноутбуком его нельзя устанавливать на неровную или мягкую поверхность. Вентиляционные отверстия должны быть открытыми для беспрепятственного поступления воздуха в систему охлаждения.
Правильное подключение
Следующее, что нужно делать, если компьютер не видит винчестер – проверить правильность подключения. Убедитесь, что:
1) Шлейфы подключены правильно.
2) Они хорошо сидят в разъемах и гнездах материнской платы.
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
3) Шлейф данных и кабель питания не повреждены. При необходимости подключите накопитель к другому котроллеру материнки или с помощью другого кабеля. Особенно часто подобная проблема встречается и с внешними накопителями.
Материнская плата
В некоторых случаях данная проблема связана с неполадками в работе материнской платы. Есть вероятность, что вышел из строя южный или северный, перегорели контакты, предназначенные для соединения с жестким диском. Что же делать? В такой ситуации для нормализации работы компьютера потребуется ее частичный ремонт или полная замена.
Перемычки
Если вы являетесь обладателем старого компьютера с жестким диском на IDE интерфейсе, тогда обратите внимание на перемычки. На корпусе располагается дополнительный разъем для того чтобы настраивать приоритет HDD. Одна из четырех пар контактов, расположенных в нем, фиксируется при помощи специальной перемычки.
Не используйте один шлейф данных для подключения нескольких устройств, даже с учетом наличия дополнительных разъемов. Лучше всего каждый диск подключать отдельно. Возможно, ваш хард в БИОСе не определяется именно по этой причине.
Нехватка питания
Данная проблема чаще возникает после полного апгрейда компьютера или замены комплектующего, и в случае, если у вас установлен слабый блок питания, то он может попросту не «тянуть» все установленные на ПК устройства.
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
Поэтому рекомендуется приобретать его с запасом по мощности +50, +100W, зависимо от того, какой апгрейд вы планируете в будущем.
Настройки BIOS
У нового поколения ноутбуков и нетбуков с SATA интерфейсом в биосе хард распознается как «Drive» устройство, но иногда может иметь и другое название.
- Необходимо перейти в BIOS и отыскать раздел, который отвечает за жесткие диски, обычно он имеет в своем названии «IDE Controller» или «SATA Controller». Убедитесь, что в настройках вашего накопителя указан параметр «Enabled» или «ON».
2. Так же выберите в графе «First Boot Device» ваш накопитель.
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
Физическая неисправность или заводской брак
При различных повреждениях, работоспособность обычных магнитных дисков (HDD) быстро нарушается, и как правильно он перестает распознаваться. Обычно причиной этому служит встряска, падение или удар. При этом внутренняя механика частично выходит из строя (залипают магнитные головки, клинит подшипник двигателя или повреждаются сами магнитные пластины). В таком случае он подлежит только профессиональному ремонту.
Также нельзя сказать о сильном перегреве, в следствии которого, плата электроники выходит из строя. Что также требует вмешательства специалиста.
Если проблема наблюдается с абсолютно новым HDD, он не подает никаких признаков жизни, скорее всего вам попался брак. Лучшим решением будет сдать его обратно в магазин, пока действует гарантия. Так как в случае самостоятельного ремонта, у вас его могут обратно не принять.
Если вы не смогли самостоятельно решить проблему с помощью наших советов, рекомендуем вам обратиться к квалифицированным специалистам для быстрого устранения неполадок.
Видео по решению проблемы
Профессиональная помощь
Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.
Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.
В этом вам поможет наш специалист.
Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.
Может быть несколько причин того, почему ноутбук не видит жесткий диск в БИОСе. Решение некоторых проблем под силу только специалистам с соответствующим знанием, однако, с большей их частью обычный пользователь сможет справиться самостоятельно. Нижеприведенные рекомендации универсальны, то есть, подходят для любого производителя компьютеров, нетбуков и ноутбуков, будь то Asus, Acer, Msi и других.
Проверить на исправность
Накопитель может прийти в негодность из-за следующих повреждений:
- после удара или падения ноутбука
- износ механизма
- перегрев
Любое устройство или комплектующее со временем исчерпывает свой ресурс и ломается. Чтобы проверить исправность, следует подключить его к другому ПК. Если не будет работать – необходимо покупать новый.
Всегда помните, что при работе с ноутбуком его нельзя устанавливать на неровную или мягкую поверхность. Вентиляционные отверстия должны быть открытыми для беспрепятственного поступления воздуха в систему охлаждения.
Правильное подключение
Следующее, что нужно делать, если компьютер не видит винчестер – проверить правильность подключения. Убедитесь, что:
1) Шлейфы подключены правильно.
2) Они хорошо сидят в разъемах и гнездах материнской платы.
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
3) Шлейф данных и кабель питания не повреждены. При необходимости подключите накопитель к другому котроллеру материнки или с помощью другого кабеля. Особенно часто подобная проблема встречается и с внешними накопителями.
Материнская плата
В некоторых случаях данная проблема связана с неполадками в работе материнской платы. Есть вероятность, что вышел из строя южный или северный, перегорели контакты, предназначенные для соединения с жестким диском. Что же делать? В такой ситуации для нормализации работы компьютера потребуется ее частичный ремонт или полная замена.
Перемычки
Если вы являетесь обладателем старого компьютера с жестким диском на IDE интерфейсе, тогда обратите внимание на перемычки. На корпусе располагается дополнительный разъем для того чтобы настраивать приоритет HDD. Одна из четырех пар контактов, расположенных в нем, фиксируется при помощи специальной перемычки.
Не используйте один шлейф данных для подключения нескольких устройств, даже с учетом наличия дополнительных разъемов. Лучше всего каждый диск подключать отдельно. Возможно, ваш хард в БИОСе не определяется именно по этой причине.
Нехватка питания
Данная проблема чаще возникает после полного апгрейда компьютера или замены комплектующего, и в случае, если у вас установлен слабый блок питания, то он может попросту не «тянуть» все установленные на ПК устройства.
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
Поэтому рекомендуется приобретать его с запасом по мощности +50, +100W, зависимо от того, какой апгрейд вы планируете в будущем.
Настройки BIOS
У нового поколения ноутбуков и нетбуков с SATA интерфейсом в биосе хард распознается как «Drive» устройство, но иногда может иметь и другое название.
- Необходимо перейти в BIOS и отыскать раздел, который отвечает за жесткие диски, обычно он имеет в своем названии «IDE Controller» или «SATA Controller». Убедитесь, что в настройках вашего накопителя указан параметр «Enabled» или «ON».
2. Так же выберите в графе «First Boot Device» ваш накопитель.
Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!
Физическая неисправность или заводской брак
При различных повреждениях, работоспособность обычных магнитных дисков (HDD) быстро нарушается, и как правильно он перестает распознаваться. Обычно причиной этому служит встряска, падение или удар. При этом внутренняя механика частично выходит из строя (залипают магнитные головки, клинит подшипник двигателя или повреждаются сами магнитные пластины). В таком случае он подлежит только профессиональному ремонту.
Также нельзя сказать о сильном перегреве, в следствии которого, плата электроники выходит из строя. Что также требует вмешательства специалиста.
Если проблема наблюдается с абсолютно новым HDD, он не подает никаких признаков жизни, скорее всего вам попался брак. Лучшим решением будет сдать его обратно в магазин, пока действует гарантия. Так как в случае самостоятельного ремонта, у вас его могут обратно не принять.
Если вы не смогли самостоятельно решить проблему с помощью наших советов, рекомендуем вам обратиться к квалифицированным специалистам для быстрого устранения неполадок.
Видео по решению проблемы
Профессиональная помощь
Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.
Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.
В этом вам поможет наш специалист.
Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.
Чек-лист для проверки
Иногда это решается очень просто, иногда приходится повозиться.
Мы аккумулировали все возможные причины в одной статье и попробуем разобраться в причине этой проблемы.
Сделаем на примере модели X540Y
Симптомы:
1. Не загружается система. При старте автоматически заходит в BIOS. Перезагрузка просто повторяет процесс
2. В boot-секции не определяется жесткий диск (выбрать вообще ничего нельзя)
3. Никаких механических повреждений ноутбука не было (не роняли, не заливали)
Совет #1. Включить CMI, отключить Security Boot.
Для начала попробуем поменять некоторые настройки в BIOS, в особенности активировать функцию Launch CSM — это требуется для операционных систем прошлого поколения, которые не поддерживают загрузчик UEFI (Windows 7 тоже его не поддерживает). Включить её можно только отключив секцию Security Boot. Но обо всем по порядку.
Чтобы включить CSM надо сначала отключить пункт Security Boot. Для этого заходим в пункт Security в основном меню BIOS и выставляем Disabled на Secure Boot Control
Далее возвращаемся в меню Boot и ставим Enabled на пункте Launch CSM. Нижний подпункт можно оставить Disable (Launch PxE OpROM)
После проделанных манипуляций — нажмите F10, либо перейдите в пункт Save and Exit и сохраните настройки — компьютер перезагрузится. Если система так и не загрузилась проверьте секцию Boot Option Priorities (на скрине выше видно её) — если там жесткий диск не определился — копаем дальше
Совет #2. Делайте сброс настроек в BIOS правильно (есть нюансы!)
На ноутбуках ASUS есть одна очень вредная функция под названием Load Optimaze Defaults (в некоторых моделях Load Manufacture Defaults ) после которой как раз перестают определятся SATA-жесткие диски. Не сбрасывайте настройки таким способом. Выполняйте только сброс методом Load User Defaults, если таковая имеется у вас в BIOS. Если нет — не сбрасывайте настройки вообще
Не надо так:
Совет #2.5 Если кто-то уже выполнил Load Manufacture Defaults. Что делать?
Если кто-то всё-таки сбросил настройки ненужным способом, то попробуйте загрузится c установочной флешкой и установить Windows заново (или восстановить предыдущий). По идее, при установке система должна определить ваш диск, если с ним всё в порядке.
Для того, чтобы жесткий диск определился — нужно будет установить SATA-драйвера. Если ваш диск не определяется при установке, то есть два варианта — либо переходите к совету#8, либо попробуйте установить драйвера SATA, как этого просит система.
Совет #3. Выставить IDE вместо AHCI в BIOS
Попробуйте поменять параметр AHCI (механизм, используемый для подключения накопителей информации по протоколу SATA) на стандартный IDE. Это можно сделать в BIOS в меню Advaned — SATA Configuration
Бывает и такое, что выбора нет — все новые ноутбуки используют только AHCI, поэтому может быть у вас и не будет IDE — такое возможно.
Совет #4. Обновить BIOS
В нашей модели (X540Y) БИОС называется Aptio Setup Utility. Чтобы попасть в него нужно нажать F2 при загрузке, но нам это и не требуется, т.к. ноутбук автоматически туда заходит и без нашей помощи.
Для обновления BIOS используется встроенная утилита Easy Flash. Чтобы это сделать просто загрузите последнюю версию BIOS на любую флешку ( файловая система на флешке должна быть NTFS ) и выберите пункт Start Easy Flash в меню Advanced вашего BIOS.
На ноутбуки Asus все последние прошивки BIOS можно найти на asus.com/in/support/Download-Center/
В окне утилиты стрелками выберите нужный файл и нажмите Enter
Если ваш BIOS не требует обновлений или устанавливаемый вами старше, чем текущая версия, то утилита выдаст соответствующее сообщение.
Совет #5. Откатить BIOS (даунгрейд)
В некоторых случаях наоборот рекомендуется откатить версию BIOS — не все обновления одинаково полезны. А так как неискушенные мастера, первым делом, стараются обновить/прошить/изменить настройки в BIOS — этот совет очень актуальный. Однако, тот же Easy Flash попросту не дает этого делать — утилита не даст поставить старую версию, поэтому перепрошивать придется другим способом.
Совет #6. Проверить шлейф, скинуть BIOS или батарею
Если на вашем ноутбуке есть «таблетка» BIOS — очень хорошо. Её можно высунуть на 5-10 минут, чтобы аппаратно сбросить настройки БИОСа. В нашем случае — её нет. В некоторых моделях не предусмотрена отдельная батарейка. Так же бывает, что и батарею питания не достать, если не разобрать ноутбук — это особенность бюджетных ноутбуков Asus. В них аккумулятор размещают внутри корпуса, а не снаружи, как у «взрослых» моделей.
Отключаем батарею
Начинаем разбирать.С ASUS X540Y это делается довольно легко. Открутите все болты на задней панели корпуса
Далее на передней панели необходимо поддеть чем-нибудь тонким защелки на крышке, на которой крепится клавиатура, по всему периметру
Будьте аккуратней, снимая крышку — не дергайте её. К ней идёт шлейф клавиатуры и тачпада — сначала немного приподнимите и отсоедините их.
Внимание!
Сама батарея находится внутри, выше материнской платы — нужно просто поддеть её в местах, где она подсоединяется к материнской плате (есть место, чтобы залезть отверткой или чем-либо), чтобы вытащить.
Так это выглядит без батареи и защитной пленки
Подержите ноутбук с отключенной батареей 10-15 минут, вставляйте назад и проверяйте.
Проверяем шлейф
SATA-каналы на модели X540Y к материнской плате соединяются специальным шлейфом — его тоже можно проверить для профилактики, хотя обычно он крепко сидит на своем месте — с ним вряд ли что-то может случится, если ноутбук не падал и не заливался.
Совет #7. Проверить HDD
Проверить HDD довольно просто, если у вас есть в арсенале переходник SATA на USB. Для начала нужно снять винчестер. Как разобрать ноутбук мы рассмотрели в прошлом совете. Здесь достаточно только открутить планку крепления и жесткий диск у нас в руках.
Проверяем его просто — подключаем через переходник к другому ноутбуку или компьютеру.
В «Моем компьютере» должны определится все локальные диски, помимо ваших, которые присутствовали на HDD.
Тревожным звоночком станет то обстоятельство, что жесткий диск не определился, либо это происходит очень-очень долго — это означает, что, возможно, есть проблемы с файловой системой или, что еще хуже, битые секторы. В таком случае, необходимо проверить ваш жесткий диск у специалистов, либо попробовать установить в ноутбук другой, заведомо рабочий HDD
Совет #8. Если жесткий диск нормально определяется в другом ноутбуке
Вполне вероятно, что проблема кроется в аппаратной части ноутбука — по какой-то причине не работают SATA-каналы. Надо проверять южный мост, в особенности это касается модели SIS 968 — они очень часто «летят» в самый неподходящий момент. Требуется диагностика чипсета (материнской платы)
