Bus gov ru не может отобразить страницу

Посещая сайты, мы обычно ищем полезный либо интересный контент. Но иногда при открытии некоторых ресурсов, которые до этого корректно работали, видим сообщение о том, что в данный момент не удается безопасно подключиться к этой странице. Решение возникшей проблемы, а также причины её появления в ряде ситуаций рассмотрим в сегодняшней статье.

Не удается безопасно подключиться к этой странице, так как сайт заблокирован Роскомнадзором

Активная деятельность Роскомнадзора в последнее время затронула не только Телеграм, но и другие “ни в чем не повинные” ресурсы. Так, пользователи сообщают, что при посещении в течение дня одного и того же сайта он то открывается, то появляется сообщение “ Не удается безопасно подключиться к этой странице ”. Проблема может обнаруживаться при заходе только на один ресурс, остальные при этом работают нормально. Найдена и причина такого поведения – часть IP-адресов , предоставленных определенному сайту, оказалась заблокирована Роскомнадзором. В результате, если пользователь попадает на подобный заблокированный IP, страница не открывается. Если же IP-адрес не входит в число подозрительных, то ресурс спокойно предоставляет доступ к своим данным.

Что можно сделать, чтобы все-таки попасть на нужный сайт? Инженеры техподдержки интернет-ресурсов советуют применить все возможные методы, которые не запрещены законодательством, чтобы обойти блокировку.

Роскомнадзор «не дремлет»

Невозможность отображения https

Одной из причин того, что не удается безопасно подключиться к этой странице, может быть невозможность обработки данных , передаваемых по протоколу https . С такими проблемами пользователь сталкивается, когда пытается войти в личный кабинет на государственных порталах (например, zakupki.gov.ru или bus.gov.ru ). Страница не открывается и появляется сообщение о том, что необходимо включить криптографические протоколы TLS и/ или SSL . Что делать в подобной ситуации? Если ранее все работало нормально, то, возможно, причина в автоматической установке обновлений для Windows 10 . Данная ОС в последнее время получила широкое распространение среди пользователей и Microsoft большинство обновлений выпускает именно под эту операционку.

Нажимаем ПКМ на кнопку “ Пуск ” и выбираем “ Выполнить ”. Сначала вводим команду regsvr32 /u cpcng –> ОК, затем regsvr32 cpcng –> ОК . Если проблема продолжает присутствовать, пробуем другие способы ее решения.

Не включено использование протоколов TLS и/ или SSL

В браузере I nternet Explorer 11 протоколы TLS и/ или SSL включаются в дополнительных свойствах обозревателя в блоке “ Безопасность ”. Чтобы туда попасть, нужно в IE нажать “ Сервис ” –> “ Свойства браузера ”.

Вносим изменения в настройки браузера

Проставляем галочки в нужных окошках и кликаем “ Применить ” –> “ ОК ”.

Также можно добавить сайт в перечень надежных. Для этого заходим в свойства IE11 (“ Сервис ” –> “ Свойства браузера ” –> “ Безопасность ” –> “ Надежные сайты ” –> “ Сайты ”) и вводим, к примеру bus.gov.ru в зону надежных веб-сайтов, перед этим сняв флажок в окошке “Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https)”.

Настраиваем параметры безопасности в свойствах браузера

Решение проблемы с прокси-сервером

Если для сетевого подключения используется прокси-сервер, то для того, чтобы не отображалось сообщение “Не удается безопасно подключиться к этой странице”, нужно корректно настроить его работу. Открываем браузер Microsoft Edge , в правом верхнем углу нажимаем на 3 точки и открываем “ Параметры ” –> “ Просмотреть доп. параметры ” –> “ Открыть параметры прокси-сервера ”. Откроется вот такое окно.

Открываем параметры прокси-сервера

Можно совсем отключить прокси, переведя курсор в положение “ Откл .”, либо поместить нужные адреса в раздел исключений .

Нет доступа к TCP-порту 443

Отсутствие доступа к TCP-порту 443 также может быть причиной появления ошибки “Не удается безопасно подключиться к этой странице”.

В этом случае нужно сделать следующее.

1. Нажать ПКМ на “ Пуск ” и выбрать “ Выполнить ”.
2. Ввести cmd и подтвердить OK .
3. В окне набрать telnet bus.gov.ru 443 –> Enter .

Если не получилось подключиться к узлу через данный порт, отобразится информация о сбое. В случае корректной работы системы все ранее введенные данные очищаются и здесь уже необходимо обратиться к сисадмину для получения информации о корректных данных для настройки TCP-порта 443.

Проблема с корневыми сертификатами

Бывает так, что после какого-нибудь сбоя или обновления необходимо переустановить корневые сертификаты. Для этого скачиваем сертификат с сайта удостоверяющего центра, ранее выдавшего его.

Затем делаем следующее:

1. Открываем сертификат, который сохранили на компьютере, и устанавливаем его.
2. В пункте “ Поместить сертификат в следующее хранилище ” через “Обзор” выбираем “ Доверенные корневые центры сертификации ”.
3. Подтверждаем OK и заканчиваем установку, нажав “ Готово ”.

Сбои в работе КриптоПро CSP

Источников сбоя может быть несколько. Рассмотрим наиболее встречаемые.

Обязательно пробуем каждый из предложенных способов, пока проблема не решится, и ошибка “Не удается безопасно подключиться к этой странице” не перестанет нас преследовать.

Информация обновлена: 15.08.2019

Перечислим основные решения:

1. Проверяем установлены следующие программы: криптопро 4 (если установлена, то обновляем до 4.0.9969), криптопро эцп баузер плагин 2, не закончился ли демо-период криптопро?
2. В каком браузере заходите на ФЗС? Используйте IE 9 версии и выше. Edge не работает.
3. Устанавливаем корневой сертификат головного удостоверяющего центра. Подробнее тут.
4. Устанавливаем корневой сертификат удостоверяющего центра казначейства. Подробнее тут.
5. Устанавливаем личный сертификат в КриптоПро. Подробнее тут.
6. В свойствах браузера Internet Explorer — вкладка «Безопасность» — иконка «Надежные сайты» — кнопка «Сайты» — необходимо добавить 2 адреса: https://fzs.roskazna.ru и https://lk-fzs.roskazna.ru
   
7. Возможно мешает антивирусник. Отключаем его. Не совсем, а временно.
8. Если главная страница открывается, а зайти в личный кабинет с помощью подписи, которая вот-вот закончится не получается, то проверяем срок действия закрытого ключа. Дело в том, что некоторые версии криптопро 4 ограничивают использование электронной подписи сроком действия закрытого ключа. На самом деле пока действует сертификат Криптопро можно победить.
   1 вариант. Переводим время на компьютере назад. На сколько надо перевести время назад узнаем в Криптопро — вкладка «Сервис» — кнопка «Протестировать» — выбираем ваш контейнер — в открывшемся окне ищем строчку «Срок действия закрытого ключа». Допустим вы получили дату 6 мая, на компьютере устанавливайте 5 мая и пробуйте войти в ФЗС. После генерации не забываем вернуть настоящее время. Перевод времени помогает побороть только ФЗС. Для других порталов используйте 2-ой вариант.
   2 вариант. Экспорт сертификата и закрытого ключа в PXF и установка из PFX — подробнее тут.
9. Иногда Windows 10 не удается победить и лучше сделать запрос на другой ОС, желательно Windows 7.
10. И наконец самое последнее — если все перепробовали, а ФЗС не удается победить, то Регламент УЦ Казначейства позволяет подать запрос с помощью АРМ генерации ключей (версия 1.0.0.46 поддерживает ГОСТ 2012). Ниже приведена выдержка из Регламента, подтверждающая что вы имеете право воспользоваться АРМ генерации ключей.

4.2 Формирование Заявления на сертификат, создание КЭП, Запроса на сертификат осуществляется получателем сертификата, владельцем сертификата одним из следующих способов:
…
4.2.2 На АРМ Заявителя с использованием Средства создания запроса (АРМ генерации ключей) в случае отсутствия технической возможности использования ИС УЦ ( fzs.roskazna.ru).

Вам также может понравиться

ФЗС Росказна перевыпуск сертификата — инструкция для чайников

ЕИС (zakupki.gov.ru) Сообщение «У вас нет прав на просмотр данной страницы»

При формировании запроса произошла ошибка: error: certenroll::cx509enrollment::_createrequest: неизвестный криптографический алгоритм. 0x80091002 (-2146889726)

У этой записи 30 комментариев

Денис

При установке последней сборки КриптоПРО 4.0.9963.0 на Windows 10 с сайта КриптоПРО получается ошибка о неверных настройках TLS. Проблема решилась установкой старой сборки 4.0.9842.0, так что проблема не в Windows, а в кривых руках разработчиков КриптоПРО.

Admin

Так же можно обновить то 4.0.9969. Проверяли — работает.

В последние годы, количество пользователей государственными сервисами возросло в разы. Однако прибавились и проблемы. К примеру, очень многие, при попытке зайти и авторизоваться на сайтах zakupki.gov.ru, bus.gov.ru или fzs.roskazna.ru через сертификаты получают уведомление «Не удается отобразить эту страницу. Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах».

Ошибка входа по сертификату в zakupki.gov.ru

В статье мы расскажем: что такое ТЛС, какие настройки нужно проверить в первую очередь и как быстро исправить ошибку на порталах по типу Закупок.

Что это за ошибка?

Итак, данная ошибка может выскакивать в браузерах Internet Explorer или Firefox. В большинстве случаев, пользователь правильно настраивает рабочее место и обновляет все версии программного обеспечения, но портал при авторизации/входе все равно запрашивает некий TLS. Для начала разберемся — что это такое.

Transport Layer Security (TLS) — это специальный протокол защиты транспортного уровня, обеспечивающий безопасную передачу данных в Сети. ТЛС появился позднее знакомого многим SSL и разработан на базе его спецификации SSL 3.0. Именно связку ssl+tls используют по умолчанию в Wwindows, также она поддерживается государственными порталами (Закупки, Росказна, СУФД).

Запрос на активацию всех трех версий ТЛС (1, 1.1, 1.2) обусловлен необходимостью поддерживать как новые, так и устаревшие клиенты (системы, браузеры или устройства), через которые пользователь обращается к серверу.

Вот основные причины возникновения сбоя:

• Отключены указанные в ошибке компоненты:SSL версии 3.0 и TLS всех версий.
• Подключение блокируется антивирусом.
• Устаревшая версия необходимого ПО (сертификаты, браузер, компоненты формирования подписи). Истек срок лицензии.

Как включить TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах?

Для начала проверьте, действительно ли у вас НЕ активны указанные протоколы. Для этого нужно проделать следующее:

Открываем стандартно «Панель управления», где ищем опцию «Свойства браузера».

Свойства браузера в панели управления

Проставьте все галочки напротив TLS и SSL

Там же, в свойствах, пройдите во вкладку Безопасность, где добавьте zakupki.gov.ru в список надежных, но галочку напротив проверки https снимите.

Добавьте проблемный сайт в список надежных

В чем может быть еще дело?

Если вдруг вам не помогло, что бывает довольно таки часто — начинайте проверять все надстройки пользователя ЭЦП и системы в общем:

1. Обязательно отключите все экраны предустановленного антивируса. Причем, в том же диспетчере задач прокрутите список и остановите все связанные с ним процессы. Можно сделать добавление проблемного адреса в список игнорирования.
2. Обязательный пункт — только актуальная версия браузера. Для той же Росказны и Госзакупок требуется Internet Explorer 11 и последний Firefox.
3. Авторизация через ЭЦП на гос. порталах работает без сбоев только в случае свежих версий требуемого ПО (Крипто Про ЭЦП Browser-plugin, сертификаты корневые/пользователя, компоненты формирования подписи). Обязательно посетите эту страницу ЕИС и перенастройте свое рабочее место.
4. Обновите программку и плагин КриптоПРО. Дополнительно проверьте там настройку считывателей TLS: вкладка «Настройки TLS», где проставьте галочки только на «Поддерживать RFC 5746 (Renegotiation Indication)» и «Не использовать устаревшие cipher suite». После чего необходима очередная перезагрузка ПК.

1. Можно на чистую переустановить КриптоПро. Главное не забудьте отключить в диспетчере сам процесс инсталятора при запуске.
2. Если вы занимались переустановкой самой Windows, то при первой авторизации может подгружаться еще и окно выбора сертификата, который нужно подтвердить. Если такой выбор отменить — возникнет ошибка.
3. Бывает и такое, что IE 11 в 64-разрядной системе не срабатывает, поэтому откройте его 32-разрядную версию. Пройдите по пути C: -> Program Files (x86) -> Internet Explorer -> explore.exe.
4. Часто бывает так, что на одном ПК заводятся клиенты для работы с разными гос.порталами. Из-за этого может возникать путаница при входе по сертификату. Нужно понимать, что сертификация для СУФД не работает при входе на ФЗС.

В редких случаях всему виной может быть проблема с закрытым TCP-портом 443, который необходим при шифровании TLS. В сети множество инструкций по проверке (открыт/закрыт) этого параметра.

Заключение

Как видите, причин ошибки «Не удается отобразить эту страницу» в zakupki.gov.ru достаточно много. Если же включение SSL 3.0, TLS 1.0, 1.1, 1.2 не поможет, как и другие советы — пробуйте сброс параметров самого IE 11. Также можете написать в саму поддержку закупок: helpdesk@zakupki.gov.ru. Опишите в письме все что вы выполнили и в каких настройках уверены, а какие вызывают сомнения.