Discord – удобный мессенджер, изначально ориентированный на игроков, но со временем ставший заменой Skype. Программу любят за стабильную работу и хорошее качество связи. Иногда в Дискорде появляются сообщения об ошибке подключения, происходит бесконечный вход в сервер и возникают вечное подключение. В этой статье мы рассмотрели пути решения подобных проблем.
Содержание
От чего возникает бесконечное подключение
Бесконечное подключение возникает по ряду причин. Долгое ожидание исправляется перезагрузкой Дискорда, но часто нужно искать корень ошибки.
Первая причина
Работу Дискорда блокируют встроенные, или установленные брандмауэры.
- Зайти в «Панель управления», категорию «Брандмауэр Windows».
- Перейти в раздел «Включение и отключение брандмауэра Windows».
- Отключить брандмауэр в домашней и общественной сети.
Межсетевой экран встроен и в антивирус. Отключить его невозможно? Нужно удалить. Антивирусы удаляются посредством использования встроенных в Windows инструментов. Необходимо:=
- В меню «Пуск» перейти в раздел «Панель управления».
- Нажать категорию «Программы и компоненты» – «удаление программ».
- Найти в списке приложений антивирус. Нажать «Удалить/изменить».
- Следовать дальнейшей инструкции.
Вторая причина
Неправильная установка Discord, или ошибка в обновлении, которая привела к бесконечному или долгому подключению. Помогает переустановка утилиты. Дискорд нужно удалить из компьютера целиком. Используются специализированные утилиты, например Revo Uninstaller, или имеющиеся инструменты Windows.
- Нажать комбинацию клавиш «Win»+«R»+«Enter».
- Появится командное окно.
- Ввести фразу «%appdata%», нажать «Enter».
- Появится новое окно, где следует нажать «Выполнить».
- Снова ввести «%localappdata%», «Enter».
- На экране появится два каталога:
- %AppData%/Discord.
- %LocalAppData%/Discord.
- Обе папки удалить.
- Установить официальную версию Дискорд.
Бесконечная загрузка исчезнет.
Третья причина
После переустановки на экран выводится ошибка:
Не хватает важного операционного обновления для Windows 7. Нужно:
- Перейти в «Центр обновлений Windows».
- Найти и установить патч версии «KB2533623».
- Перезагрузить компьютер.
- Установить Дискорд.
Во время установки обновления может появится такое сообщение.
Значит устаревшее обновление «конфликтует» с более поздними версиями. Надо:
- Зайти в список установленных обновлений.
- Найти патчи «KB2758857» и «KB2726535».
- Удалить их. Перезагрузить компьютер.
- Установить «KB2533623». Устаревшее обновление.
- Загрузить Дискорд.
Четвертая причина.
Исправить бесконечное подключение к серверу может его владелец. Он обязан:
- Перейти в «Настройки сервера», «Обзор».
- В разделе «Регион» выбрать «Центральную Европу», или «Россия».
- Проверить качество соединения остальных участников комнаты.
Друзья и сторонние пользователи больше не увидят бесконечное подключение к Дискорд или другие проблемы с коннектом.
Проблемы с голосовым соединением могут служить небольшим расстройством, если пробовать решать их самостоятельно.
У нас есть несколько подсказок для Вас, которые мы советуем Вам попробовать в деле решения проблем с голосовым соединением!
Существует несколько типов ошибок при подключении к голосовым каналам:
- Проверка ICE
- Нет маршрута
- Застрявшее RTC подключение
Несмотря на то, что это разные типы ошибок, они сигнализируют об одном и том же типе проблемы;Discord застрял в попытке подключиться к голосовому серверу.
А теперь давайте поработаем над исправлением этих ошибок, чтобы Вы снова могли общаться с друзьями!
Вот некоторые рекомендуемые шаги по устранению проблемы:
Автор: Юрий Белоусов · 29.07.2019
При попытке зайти на сервер, некоторые пользователи Дискорд сталкиваются с проблемой невозможности войти на сервер, при этом вечно высвечивается статус «Подключение», но ничего не происходит. Подобная проблема может наблюдаться в стационарной программе, установленной на ПК, в приложении для телефона и в Дискорде, запущенном через браузер.
Рассмотрим, что делать, если происходит бесконечное подключение к RTC в Discord, либо появляется ошибка: «Подключение к RTC: не установлен маршрут» в Дискорде.
Что делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут»
Что следует делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут» и не подключается к серверу:
- Прежде всего стоит проверить, нет ли проблем с подключением к серверам Дискорда. Для этого следует открыть командную строку (Win + R — команда cmd , либо – cmd в поиске Windows) и ввести следующее:
ping discordapp.com –t - Если проблемы не на стороне пользователя, а на стороне сервера, то нужно изменить в настройках сервера регион. Лучше всего поставить центральную Европу (Central Europe), так как у нее наименьший пинг;
- Если проблема наблюдается на своем сервера, то необходимо зайти на чужой, а затем – снова на свой. Если на чужом, то нужно связаться с владельцем сервера, чтобы он проделал эту же операцию, а также изменил регион сервера;
Если Discord не подключается к RTC серверу по причине проблем на стороне пользователя, то следующие инструкции по исправлению проблемы для них.
- Зайти в «Настройки пользователя» — «Голос и видео» и отключить обслуживание пакетов с высоким приоритетом;
- Далее нужно зайти в настройки брандмауэра, фаервола и антивирусной программы и убедиться, что Discord добавлен в список доверенных программ. Как вариант – можно временно их отключить, чтобы исключить возможную причину;
- Затем сделать перезагрузку роутера и компьютера.
Еще несколько причин почему Discord может писать ошибку «Подключение RTC: не установлен маршрут»:
- Использование VPN. Следует отключить его и проверить работоспособность мессенджера;
- Блокировка Дискорда и его портов администратором сети. В таком случае могут помочь пиво или бита, в зависимости от характера администратора;
- Неисправность в работе Discord. Поможет его переустановка.
Надеюсь, перечисленные способы помогли убрать проблему с бесконечно долгим подключением к RTC в Discord.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска: