Пожалуй, каждый побывал в ситуации, когда крайне необходимо связаться с кем-то или выйти в интернет, но на мобильном счете закончились средства. И, к сожалению, далеко не всегда время и обстоятельства позволяют быстро положить деньги на счет. В этом случае Билайн выручает своих абонентов услугой «Доверительный платеж». Рассмотрим, что нужно знать об этой услуге и кто может ей воспользоваться.
Принцип действия доверительного платежа таков: абонент отправляет короткий запрос, после чего на его счет мгновенно поступают деньги. Сумма зачисления рассчитывается по тарифному плану и расходам на связь за последние два месяца. Спустя пять дней, или после пополнения баланса, предоставленные в долг средства и сумма за их использование списываются со счета абонента.
Однако есть некоторые ограничения использования услуги, о которых важно знать:
- Обещанный платеж доступен только физическим лицам на предоплатных тарифах.
- Чтобы одолжить деньги у Билайн, нужно являться абонентом компании минимум 2 месяца (на отдельных тарифах – не менее полугода).
- Тратить на связь абонент должен не меньше 50 рублей в месяц (берется статистика последних 12 недель).
Более подробно о некоторых нюансах услуги Доверительный платеж расскажет сравнительная таблица:
| Тарифы | Размер обещанного платежа | Условия | Стоимость услуги |
| Тарифы для телефонов с ежедневным списанием абонентской платы и тарифы для USB-модемов Билайн | Зависит от расходов на связь за последние 2 месяца. От 30 до 500 рублей | Быть абонентом Билайн от 8 недель (в линейке «Мир Билайн» – более 12-ти) | При размере платежа 30 рублей услуга бесплатна, в остальных случаях зависит от размера платежа. |
| Линейка «Добро пожаловать!» | Максимальный – 100 рублей | Быть клиентом Билайн не менее полугода. | До 20 рублей |
| Тарифы с единоразовым списанием абонентской платы | Зависит от тарифа. Возможно получение доверительного платежа, равного абонентской плате. От 90 до 3000 рублей | Тратить на связь от 200 рублей ежемесячно и быть в сети Билайн минимум 12 недель. | В зависимости от тарифа. От 15 до 180 рублей |
| Линейка «Все в одном за 1 рубль» | В размере абонентской платы +1 рубль | Исходя из тарифа, от 25 до 130 рублей |
Обратите внимание, что для абонентов находящихся в международном роуминге действуют индивидуальные условия получения обещанного платежа, уточнить их вы можете по бесплатным телефонам 0611 , 8-800-700-0611 и +7-495-974-88-88 .
Стоимость и размер доверительного платежа может меняться, чтобы уточнить информацию действия услуги на своем тарифе можно зайти в Личный кабинет Билайн, обратиться в техподдержку или набрать USSD-запрос *141*7# «вызов» .
Содержание
Как получить доверительный платеж Билайн?
Для того чтобы взять доверительный платеж на Билайн достаточно отправить короткий запрос *141# «вызов» . После этого на ваш счет придут одолженные деньги и SMS-уведомление о их зачислении. Брать обещанный платеж повторно можно только после списания взятых ранее в долг средств со счета абонента.
Подключить доверительный платеж можно только на не заблокированном номере при нулевом или положительном балансе: как проверить баланс Билайн.
Любой абонент может установить запрет на подключение услуги обратившись с паспортом в офис Билайн. Если вами был установлен запрет на получение доверительного платежа Билайн, то снять его можно будет также только лично в офисе компании, предъявив паспорт.
Забыли положить деньги на счет, но срочно нужно воспользоваться услугами мобильной связи? Не знаете, как взять на Билайне обещанный (доверительный) платеж? Понимаем, бывало и с нами. Сейчас разберемся, как быстро решить проблему и взять в долг у оператора, а также объясним, кому вообще доступна такая возможность.
Обещанный (доверительный) платеж — это возможность некоторое время использовать деньги сотового оператора, оплачивая ими услуги связи и прочие опции. Опция очень схожа с аналогичной услугой «На полном доверии» МТС и одноименной возможностью для абонентов Теле 2 и МегаФон.
Как подключить
Чтобы подключить услугу «Обещанный (доверительный) платеж», можно прибегнуть к одному из следующих способов:
- набрать смс-команду;
- зайти в Личный кабинет на сайте оператора;
- воспользоваться мобильным приложением Билайн.
За подключение услуги «Обещанный (доверительный) платеж» компания берет процент: чем больше сумма долга, тем больше комиссия . В принципе, опция похожа на банковский кредит. Как на Билайн сделать обещанный платеж больше? Ответ прост – расходуйте более крупную сумму на услуги связи. Но обо всем по порядку.
СМС-команда
Команда для подключения обещанного платежа Билайн — *141# . Просто наберите эти цифры на своем устройстве и нажмите кнопку вызова. Система оповестит вас о том, что заявка принята, а чуть позже поступит уведомление о подключении услуги или отказе.
Эта комбинация цифр подключает услугу услуги «Обещанный (доверительный) платеж» во всех случаях – вне зависимости от того, какой тариф у абонента, и не смотря на то, в домашнем регионе он находится на момент подключения, или нет.
Комбинация цифр, которую нужно ввести на телефоне для того, чтобы посмотреть доступную сумму обещанного платежа Билайн, выглядит так — *141*7# .
Личный кабинет
Как подключить обещанный платеж на Билайне тем, кто предпочитает пользоваться онлайн сервисами? Следуйте инструкции:
1. Авторизуйтесь в Личном кабинете клиента, используя свой телефонный номер в качестве логина;
2. Вкладка с названием нужной опции находится под блоком с информацией о балансе, в правой части экрана, щёлкаем на нее;
3. Вы увидите информацию о том, какая сумма и на какой срок вам доступна;
4. Нажмите большую желтую кнопку с надписью «Пополнить на 100 рублей» (на 200, 300 и т.п., это зависит от того, сколько денежных средств вы в среднем тратите на услуги связи).
5. После того, как деньги окажутся на балансе, на ваш телефон поступит уведомление о том, что услуга подключена.
Взять экстра баланс Билайн очень просто, согласитесь? Полезно: тариф «Секунда» — подробное описание.
Мобильное приложение
Как получить обещанный платеж на Билайн владельцам мобильных устройств? Для этого:
1. Откройте мобильное приложение «Мой Beeline» – аналог Личного кабинета для владельцев смартфонов и планшетов.
Для справки – скачать его можно в интернет-магазинах PlayMarket и AppStore. Авторизация работает по тому же принципу, что и в Личном кабинете – укажите свой телефонный номер в качестве логина и получите временный пароль в СМС сообщении.
2. На главной страничке нажмите кнопку «Подробнее» рядом с изображением баланса.
3. Далее нам понадобится раздел «Оплата».
4. Здесь, под способами пополнения счета перечислены альтернативные варианты, и нужный нам ОП в их числе.
5. Открываем раздел, здесь можно увидеть доступную сумму, а также другие условия – комиссию и срок действия.
6. Жмем желтую кнопку «Подключить».
7. Дожидаемся СМС уведомления о том, что деньги на счете.
У Билайн экстра баланс взять не составит труда, оператор начисляет деньги быстро и просто. Но что делать, если все равно не хватает средств для покрытия расходов на связь? Узнай всё о кредитной карте Билайн в нашей статье.
На домашний интернет
Услуги, предоставляемые полосатым оператором, не ограничиваются мобильной связью. Многие абоненты пользуются домашним интернетом от Билайн, и им тоже может понадобиться такая услуга, как обещанный платеж.
Как на Билайн взять обещенку таким клиентам? Опять же, с помощью сервисов самообслуживания, в данном случае, через Личный кабинет. У пользователей домашнего интернета этот сервис отличается от стандартного ЛК, авторизоваться в нем нужно с помощью номера счета.
- Авторизуемся в сервисе;
- Открываем раздел «Профиль». Кнопка для перехода расположена в верхнем меню;
- Слева, под информацией о балансе, расположена кнопка «Пополнить счет». Нажмите на нее;
- После перечисления возможных способов пополнения вы увидите нудный раздел. Услуга доступна лишь тогда, когда баланс абонента перешагнул минусовой порог. Сумма обещанного платежа зависит от размера абонентской платы по тарифу на домашний интернет.
А может вам интересно будет узнать, как отправить Маячок?
Условия подключения
Билайн предлагает подключить услугу «Обещанный (доверительный) платеж» любой категории абонентов – и тем, у кого тариф с абонентской платой, и тем, у кого без нее. Как на Билайн сделать «Обещанный (доверительный) платеж»? Вот условия, общие для всех абонентов:
- Вы должны являться клиентом этого сотового оператора более двух месяцев ;
- Услуга не подключается на номера с постоплатной системой расчетов , а также при подключенной услуге «Всегда на связи» (когда абонент может пользоваться услугами даже при минусе на балансе, до достижения определенного лимита);
- Если у вас подключен один из тарифных планов линейки «Мир Билайн» , вы должны быть клиентом компании не менее трех месяцев;
- Для абонентов с тарифным планом «Добро пожаловать» максимальная сумма кредита — 100 рублей.
Учтите, что для абонентов, которые находятся в роуминге, действуют особые условия при запросе обещанного платежа. Уточните их по телефонам 0611 , 8800-700-06-11 и +7(495)-974-88-88 . Звонок бесплатный.
Учтите, что сумма средств, предоставляемых оператором в долг, рассчитывается с учетом среднемесячных расходов:
- Если сумма больше 100 рублей, то взять в долг можно от 100 до 500 рублей + оплатить комиссию за подключение услуги «Обещанный платеж» (она может варьироваться, минимальная плата — 20 рублей);
- Если объем затрат в месяц не превышает 100 рублей, то в долг предоставляется лишь 30 руб, зато подключение совершенно бесплатно.
Как отключить услугу
Как отменить обещанный платеж на Билайне? Если вы, допустим, нашли возможность пополнить счет обычным способом. Для того, чтобы отключить услугу, никаких лишних действий предпринимать не нужно.
Она деактивируется автоматически в двух случаях:
- когда на счету появляется сумма, достаточная для списания долга;
- когда подходит к концу срок действия услуги.
Кроме того, можно наложить запрет на получение такой услуги . Вот как это сделать:
- Позвоните на «Горячую линию» сотового оператора по номеру 6011, озвучьте вашу просьбу и продиктуйте свои паспортные данные;
- Отправьте письмо на эту почту: otvet@beeline.ru.
Снять запрет можно в офисе компании. Собираясь, не забудьте паспорт. А здесь расскажем о том, как выбрать номер, который вам подойдет.
Смотрите видео о том, как взять обещанный (доверительный) платеж на Билайн.
Вы можете взять Доверительный платёж, если вы являетесь клиентом Билайн более 2 месяцев и ваши средние расходы на связь за последние три месяца составляют не менее 50 рублей.
Срок действия услуги — 3 дня.
Команда для подключения: *141#.
Размер Доверительного платежа и плата за услугу зависят от ваших средних расходов на связь за последние три месяца.
Услуга недоступна абонентам постоплатной системы расчётов и пользователям услуги «Всегда на связи».
Доверительный платёж на территории России
| Средние ежемесячные расходы за последние 3 месяца | Сумма доверительного платежа | Стоимость услуги |
| 50-70 ₽ | 30 ₽ | 10 ₽ |
| 70-200 ₽ | 100 ₽ | 25 ₽ |
| 200-400 ₽ | 200 ₽ | 35 ₽ |
| 400-700 ₽ | 250 ₽ | 45 ₽ |
| >1000 ₽ | 500 ₽ | 55 ₽ |
— Если вы тратите от 50 до 70 рублей, то вам доступен Доверительный платеж на сумму 30 рублей на 3 дня. Плата за услугу — 10 рублей.
— Если вы тратите 500 рублей, то вам доступен Доверительный платеж на сумму 250 рублей на 3 дня. Плата за услугу — 45 рублей.
— Если у вас тариф для планшета, вам необходимо быть клиентом Билайн более 2 месяцев, а максимальная сумма доступного доверительного платежа — 300 рублей на 3 дня с платой за услугу 25 рублей. Клиентам с тарифом «#можноВСЁ.Планшет» Доверительный платёж предоставляется на тех же условиях, что и клиентам с ежедневной абонентской платой.
— Если у вас тариф для модема, вам необходимо быть клиентом Билайн более 3 месяцев, максимальная сумма доступного доверительного платежа — от 300 до 750 рублей на 3 дня с платой за услугу от 25 до 45 рублей в зависимости от тарифного плана.
Плата за услугу и сумма Доверительного платежа будут списаны через 3 дня или после пополнения баланса.
Чтобы узнать доступную вам сумму Доверительного платежа, наберите команду *141*7# или зайдите в личный кабинет.
Вы можете взять Доверительный платёж, если вы являетесь клиентом Билайн более 3 месяцев и ваши средние расходы на связь за последние три месяца составляют не менее 200 рублей.
Срок действия услуги — 3 дня.
Команда для подключения: *141#.
Размер Доверительного платежа и платы за услугу зависят от вашего тарифа и абонентской платы.
Услуга недоступна абонентам постоплатной системы расчётов и пользователям услуги «Всегда на связи».
Доверительный платёж в России и за границей равен ежемесячной абонентской плате
| Размер ежемесячной абонентской платы | Сумма доверительного платежа | Стоимость услуги |
| До 210 ₽ | До 210 ₽ | 20 ₽ |
| 220-410 ₽ | 220-410 ₽ | 30 ₽ |
| 420-665 ₽ | 420-665 ₽ | 45 ₽ |
| 75 ₽ | ||
| 135 ₽ | ||
| От 2000 ₽ | От 2000 ₽ | 185 ₽ |
— Если ваша абонентская плата 400 рублей и она списывается 1 раз в месяц, то вам доступен Доверительный платеж на сумму 400 рублей на 3 дня. Плата за услугу — 30 рублей.
— Если ваша абонентская плата 1 500 рублей и она списывается 1 раз в месяц, то вам доступен Доверительный платеж на сумму 1 500 рублей. Плата за услугу — 135 рублей.
Если ваши средние расходы на связь за последние три месяца составляют менее 200 рублей, то Доверительный платёж предоставляется на тех же условиях, что и для тарифов с ежедневной абонентской платой.
Плата за услугу и сумма Доверительного платежа будут списаны через 3 дня или после пополнения баланса.
Чтобы узнать доступную вам сумму Доверительного платежа, наберите команду *141*7# или зайдите в личный кабинет.
Вы можете взять Доверительный платёж, если вы являетесь клиентом Билайн более 3 месяцев и ваши средние расходы на связь за последние три месяца составляют не менее 200 рублей.
Срок действия услуги — 3 дня.
Команда для подключения: *141#.
Сумма Доверительного платежа зависит от вашего тарифа, размера абонентской платы и наличия подключенных платных дополнительных услуг. Размер платы за услугу зависит от вашего тарифа и абонентской платы.
Услуга недоступна абонентам постоплатной системы расчётов и пользователям услуги «Всегда на связи».
Если у вас семейный тариф с подключённым домашним интернетом, где списание абонентской платы происходит 1 раз в месяц, вам доступен Доверительный платеж в двух вариантах:
— сумма вашей абонентской платы по тарифу + 1 рубль;
— сумма вашей абонентской платы по тарифу + 1 рубль + абонентская плата за доступ дополнительных номеров к общему пакету услуг, если у вас есть подключенные платные услуги, позволяющие делиться пакетами трафика с дополнительными номерами.
Доверительный платёж в России и за границей
| Размер ежемесячной абонентской платы | Сумма доверительного платежа | Стоимость услуги |
| До 210 ₽ | До 210 ₽ | 20 ₽ |
| 220-410 ₽ | 220-410 ₽ | 30 ₽ |
| 420-665 ₽ | 420-665 ₽ | 45 ₽ |
| 75 ₽ | ||
| 135 ₽ | ||
| От 2000 ₽ | От 2000 ₽ | 185 ₽ |
Для абонентов без подключенных платных дополнительных услуг, которые позволяют делиться пакетами трафика с дополнительными номерами:
— Если ваша абонентская плата 400 рублей и она списывается 1 раз в месяц, то вам доступен Доверительный платеж на сумму 401 рубль на 3 дня. Плата за услугу — 30 рублей.
— Если ваша абонентская плата 1 500 рублей и она списывается 1 раз в месяц, то вам доступен Доверительный платеж на сумму 1 501 рубль. Плата за услугу — 135 рублей.
Для абонентов c подключенными платными дополнительными услугами, которые позволяют делиться пакетами трафика с дополнительными номерами:
— Если ваша абонентская плата 400 рублей и она списывается 1 раз в месяц, а плата за подключение дополнительных номеров — 200 рублей, то вам доступен Доверительный платеж на сумму 601 рубль на 3 дня. Плата за услугу — 30 рублей.
— Если ваша абонентская плата 1 500 рублей и она списывается 1 раз в месяц, а плата за подключение дополнительных номеров — 200 рублей, то вам доступен Доверительный платеж на сумму 1 701 рубль. Плата за услугу — 135 рублей.
О других возможностях при нулевом балансе вы можете узнать по номеру 064012. По этому номеру также доступна полная информация об услуге «Доверительный платеж».
Если ваши средние расходы на связь за последние три месяца составляют менее 200 рублей, то Доверительный платёж предоставляется на тех же условиях, что и для тарифов с ежедневной абонентской платой.
Плата за услугу и сумма Доверительного платежа будут списаны через 3 дня или после пополнения баланса.
Чтобы узнать доступную вам сумму Доверительного платежа, наберите команду *141*7# или зайдите в личный кабинет.
Срок действия услуги — 3 дня.
Команда для подключения *141#.
На тарифах с посуточной абонентской платой и без абонентской платы
Вы можете взять Доверительный платёж, если вы являетесь клиентом Билайн более 2 месяцев и ваши средние расходы на связь за последние 3 месяца составляют не менее 50 рублей.
Размеры Доверительного платежа и платы за услугу зависят от ваших средних расходов на связь за последние 3 месяца.
Доверительный платёж за границей
Средние ежемесячные расходы за последние 3 месяца
Сумма Доверительного платежа
— Если вы тратите на связь от 50 до 400 рублей в месяц, то в роуминге вам доступен Доверительный платеж на сумму 200 рублей на 3 дня. Плата за услугу — 35 рублей.
— Если вы тратите на связь от 400 рублей в месяц, то в роуминге вам доступен Доверительный платеж на сумму 500 рублей на 3 дня. Плата за услугу — 55 рублей.
На тарифах с ежемесячной абонентской платой, включая семейные тарифы, а также тарифы для планшетов и модемов, Доверительный платёж в роуминге предоставляется на тех же условиях, что и дома.
Узнать доступную сумму: *141*7#
Установить и снять запрет на получение Доверительного платежа можно:
— с помощью операторов Центра поддержки клиентов Билайн, назвав паспортные данные;
Снять запрет на получение Доверительного платежа также можно в офисах обслуживания и продаж Билайн, придя с паспортом.
О других возможностях при нулевом балансе вы можете узнать по номеру 064012. По этому номеру также доступна полная информация по услуге «Доверительный платеж».
На тарифах с посуточной абонентской платой и без абонентской платы
Вы можете взять Доверительный платёж, если вы являетесь клиентом Билайн более 2 месяцев и ваши средние расходы на связь за последние три месяца составляют не менее 50 рублей.
Срок действия услуги — 3 дня.
Команда для подключения: *141#.
Размер Доверительного платежа и плата за услугу зависят от ваших средних расходов на связь за последние три месяца.
Услуга недоступна абонентам постоплатной системы расчётов и пользователям услуги «Всегда на связи».
Доверительный платёж на территории России
| Средние ежемесячные расходы за последние 3 месяца | Сумма доверительного платежа | Стоимость услуги |
| 50-70 ₽ | 30 ₽ | 10 ₽ |
| 70-200 ₽ | 100 ₽ | 25 ₽ |
| 200-400 ₽ | 200 ₽ | 35 ₽ |
| 400-700 ₽ | 250 ₽ | 45 ₽ |
| >1000 ₽ | 500 ₽ | 55 ₽ |
— Если вы тратите от 50 до 70 рублей, то вам доступен Доверительный платеж на сумму 30 рублей на 3 дня. Плата за услугу — 10 рублей.
— Если вы тратите 500 рублей, то вам доступен Доверительный платеж на сумму 250 рублей на 3 дня. Плата за услугу — 45 рублей.
— Если у вас тариф для планшета, вам необходимо быть клиентом Билайн более 2 месяцев, а максимальная сумма доступного доверительного платежа — 300 рублей на 3 дня с платой за услугу 25 рублей. Клиентам с тарифом «#можноВСЁ.Планшет» Доверительный платёж предоставляется на тех же условиях, что и клиентам с ежедневной абонентской платой.
— Если у вас тариф для модема, вам необходимо быть клиентом Билайн более 3 месяцев, максимальная сумма доступного доверительного платежа — от 300 до 750 рублей на 3 дня с платой за услугу от 25 до 45 рублей в зависимости от тарифного плана.
Плата за услугу и сумма Доверительного платежа будут списаны через 3 дня или после пополнения баланса.
Чтобы узнать доступную вам сумму Доверительного платежа, наберите команду *141*7# или зайдите в личный кабинет.
