Где посмотреть отправленную почту в 1с

Виктория Тозик

Отправка писем из 1С 8.3 – удобный функционал, позволяющий отправить документы, например, счета, счета-фактуры и накладные, не выходя из программы. Для этого надо предварительно настроить отправку почты и начать с учетной записи.

Настройка учетной записи для отправки почты

Для создания и настройки «учетки» зайдем в раздел «Администрирование-Органайзер».

В открывшемся окне переходим по гиперссылке «Настройка системной. ».


Вводим адрес своей электронной почты и указываем имя отправителя, от лица которого будут отправляться письма. Здесь может быть как название организации, так и данные конкретного сотрудника. Активируем «Для отправки писем» (при необходимости можно поставить галку и «Для получения писем»), оставляем переключатель в положении «Определить параметры подключения автоматически» и жмем «Создать».


После некоторого ожидания, проверив настройки созданной записи, программа сообщит об успешной настройке. Нажав кнопку «Перейти», можно открыть и посмотреть созданную учетную запись в программе.



Все настройки «учетки» программа установит автоматом.


Жмем «Записать и закрыть». Наша цель достигнута.

Настройка подписи в письме

Перейдем в раздел меню «Главное-Персональные настройки».


Перейдя по гиперссылке «Настройки», выбираем учетную запись, и в поле «Подпись» вставляем или пишем текст, который будет добавляться в конце письма. Здесь же мы можем установить галочку «Отправлять копии исходящих писем по адресу». В этом случае на электронную почту будут приходить копии отправленной корреспонденции из программы 1С.


Настройка электронной почты контрагента

В справочнике «Контрагенты» при заполнении данных в разделе «Адрес и телефон», есть поле «Email». Туда мы должны заносить адреса почтовых ящиков всех наших контрагентов. Если у организации несколько адресов, мы можем добавить дополнительные поля, с помощью «Добавить-Email».


Отправка электронной почты контрагенту

Если вы обратили внимание, в журналах, документах, отчетах есть кнопка «конвертик» – «Отправить по электронной почте».




Нажав ее, мы можем отправить по электронной почте вложение, например, из сформированного отчета (у нас – ОСВ по счету). Этот отчет автоматически прикрепится к письму. Указав адрес получателя и выбрав учетную запись, с которой будет отправлено письмо (если их в программе несколько), нажимаем «Отправить». Текст сообщения письма можно откорректировать.


При отправке документа из журнала (например «Счета»), выделив документ, нажимаем кнопку «Отправить по электронной почте» и в окне выбора указываем, что отправляем. К письму будет прикреплен документ в формате «Pdf».


Если нам надо отправить письмо в другом формате, то жмем на гиперссылку с форматом. Откроется окно, в котором мы можем его изменить. Также файл может быть упакован в архив.


В таком варианте отправки письма адрес электронной почты подставляется автоматом из ранее заполненного в карточке контрагента. Текст и тему письма также можно откорректировать. По нажатию «Отправить», наш документ отправляется адресату.

Профессиональная автоматизация торговых компаний и магазинов

Работать с обработкой легко

В счете (и других документах 1С, которые распечатываются) появляется кнопка “отправить email”.

  • Жмем “отправить email”
  • Редактируем текст письма
  • Проверяем как выглядит счет
  • Отправляем письмо

Редактируем письмо

  • Получатели берутся из контактов контрагента.
  • Текст предлагается стандартный, но доступен для редактирования.
  • Обработка сама прикладывает документ к письму.

Проверяем как выглядит счет

Статистика открытий email

  • дата / время,
  • количество открытий по клиенту.

Опционально можно настроить обработку чтобы:

  • уведомления об открытии письма приходили на почту менеджера,
  • важно при длинном цикле продаж, когда вы уже забыли клиента, а он вдруг открыл письмо.
  • смотреть отправления писем и статистику открытий,
  • смотреть открытия и сколько дней прошло,
  • отправлять напоминания клиенту через пару дней после отправки или после открытия письма.
  • Польза от использования обработки

    Отслеживание открытия писем используется при отправке коммерческих предложений новым клиентам.

    Видно что человек не открывал письмо

    Это настораживает. Письмо не дошло или потеряно на стороне клиента. Однозначно звоним ему.

    Нельзя забыть перезвонить

    Регулярно просматривая список отправленных счетов и предложений, менеджер не забудет перезвонить клиенту и не пропустит ни одного отправленного предложения.

    Исправление ошибок при работе с запросами клиентов дает

    • уменьшение отвалившихся клиентов
    • увеличение количества оплаченных счетов
    • экономию рабочего времени сотрудников
    • рост оборота фирмы

    Как настроить отправку почты из 1С? Как отправлять письма из 1С? Как настроить учетную запись электронной почты 1С? Как отправлять счета на оплату из 1С?

    Если вам нужно настроить электронную почту в 1С 8.3, то вы можете воспользоваться инструкцией, представленной на данной странице.

    Отправка почты из 1С 8.3 может понадобиться, например, когда нужно отправить счет на оплату клиенту. Для этого нужно настроить учетную запись почты в 1С. Далее, будет расказанно, как это сделать.

    Теперь по пунктам распишем, что необходимо предпринять, чтобы отправлять письма из 1С 8.3. Покажем это на примере программы 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0, а использоваться будет почта с почтового сервера mail.ru, потому что отправку писем из этого почтового сервиса можно легко настроить в 1С. Имейте в виду, что для настройки отправки писем с других почтовых сервисов (например, gmail.com) могут потребоваться дополнительные действия, которые не описаны в данной статье. Если вам нужно настроить в 1С почту gmail.ru, то перейдите к этой инструкции.

    1. Открываем программу 1С. Заходим в Администрирование (1) — Органайзер (2).

    2. В разделе Почта выбираем Настройка системной учетной записи.

    3. Откроется окно настроек как на картинке ниже.
    — Вводим адрес электронной почты, который будет использоваться для отправки писем (1);
    — Вводим пароль от учетной записи этой электронной почты (2);
    — Выставляем галочку Для отправки почты. Также можно выставить галочку Для получения почты (3);
    — Выбираем для кого создавать учетную запись: либо Для всех пользователей, либо Только для меня — для текущего пользователя (4);
    — Указываем имя отправителя, которое будет видно получателям. Это может быть название вашей организации (5);
    — Ставим переключатель на Настроить параметры подключения вручную, чтобы не пропустить важные моменты процесса настройки (6);
    — Теперь нажимаем Далее (7).

    4. Появится окно настройки отправки писем из 1С.
    — Проверяем, что правильно заполнено имя пользователя (1);
    — Вводим пароль от учетной записи почты (2);
    — В поле Сервер укажем следующий адрес: smtp.mail.ru (3);
    — В поле Порт укажем следующее число: 465 (4);
    — Выставим галочку Использовать безопасное соединение (SSL) (5);
    — Нажимаем Далее (6).

    5. Появится похожее на предыдущее окно. Только здесь настраивается получение писем.
    — Проверим имя пользователя (1);
    — Проверим пароль (2);
    — В поле Сервер укажем следующий адрес: pop.mail.ru (3);
    — В поле выбора Протокол укажем протокол под названием POP (4);
    — В поле Порт укажем следующее число: 995 (5);
    — Выставим галочку Использовать безопасное соединение (SSL) (6);
    — Опять нажимаем Далее (7).

    6. В следующем окне можно ничего не менять. Просто жмём Далее.

    7. После этого некоторое время будет идти проверка настроек учетной записи. Дождитесь ее окончания.

    8. После окончания проверки появится надпись Учетная запись успешно настроена. Нажимаем кнопку Перейти к учетной записи.

    9. Удостоверимся, что почта настроена правильно.
    — Открываем меню Еще (1);
    — Нажимаем на пункт меню Проверить настройки (2);

    10. Если все настроено верно, появится окно с надписью «Проверка параметров учетной записи завершилась успешно». Нажимаем ОК (1). Нажимаем Записать и закрыть (2).

    Итак, мы настроили учетную запись электронной почты в 1С. Прежде чем что-то отправлять, посмотрим как настроить для отправляемых писем подпись, которая будет выводится в конце текста письма.

    11. Перейдем в Главное (1) — Персональные настройки (2).

    12. Нажмем на ссылку Настройки электронной почты.

    13. Откроется окно настроек.
    — В поле выбора «Основная четная запись…» выберем учетную запись, которую мы только что создали, в данном случае это «Системная учетная запись» (1);
    — Вы можете поставить галочку Отправлять копии исходящих писем по адресу и указать на какие адреса будут приходить копии, отправленных Вами писем.
    — В текстовом поле, вы можете задать, как будет выглядеть подпись к Вашим письмам (2);
    — После редактирования, нажимайте ОК (3).

    14. Нажмаем «Записать и закрыть» в окне персональных настроек.

    Итак, настройка почты завершена! Давайте попробуем отправить кому-нибудь счет на оплату…

    15. В документе выбираем кнопку-команду с изображением конверта.

    16. В списке печатных форм отметим галочками формы, которые мы хотим отправить контрагенту (1). Для выбора в каком формате отправлять печатную форму, вы можете нажать на ссылку Формат вложений (2);

    17. Отмечаем галочками нужный формат (1). Если нужно, выставляем флажок Упаковать в архив (.zip) (2). Нажимаем Выбрать.

    18. Вернувшись в окно выбора печатных форм, тоже нажимаем Выбрать.

    19. Откроется окно отправки сообщения.
    — В поле выбора Кому выбирайте контактное лицо, которому хотите отправить письмо (1);
    — В поле Тема указана тема письма. Можно ее отредактировать, как вам нужно. (2);
    — Если это необходимо, отредактируйте текст письма (3);
    — Можете прикрепить к нему дополнительные файлы (4);
    — Наконец, можно нажимать кнопку Отправить (5);

    20. Письмо отправлено! Контрагент его получил!

    Оцените статью
    kompter.ru
    Добавить комментарий