Что делать если карта памяти не работает

Что делать если карта памяти не работает

Одна из возможных проблем, с которой можно столкнуться, вставив карту памяти Micro SD в телефон или планшет — Android просто не видит карту памяти или отображает сообщение о том, что SD-карта не работает (устройство SD-карта повреждено), не поддерживается, повреждена или возникла проблема с накопителем.

В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ситуацию, если карта памяти не работает с вашим Android устройством. Примечание: пути в настройках приведены для чистого Android, в некоторых фирменных оболочках, например, на Samsung, Xiaomi и других, они могут немного отличаться, но находятся примерно там же.

SD карта не работает или Устройство «SD карта» повреждено

Самый частый вариант рассматриваемой ситуации, при которой ваше устройство не совсем «не видит» карту памяти: при подключении карты памяти к Android отображается сообщение о том, что SD карта не работает и устройство повреждено или не поддерживается, причем в зависимости от марки и модели телефона, а также конкретной ситуации с картой памяти уведомления могут отличаться:

    SD-карта не поддерживается или Проблема с накопителем (SD-карта) на последних версиях чистого Andro >По нажатии на сообщение предлагается отформатировать карту памяти (или настроить её как портативный носитель или внутреннюю память на Android 6, 7, 8 и 9 Pie подробнее на эту тему – Как использовать карту памяти как внутреннюю память Android).

Это далеко не всегда говорит о том, что карта памяти действительно повреждена, особенно если она работает и использовалась на компьютере или ноутбуке. В данном случае частая причина такого сообщения — неподдерживаемая Android файловая система (например, NTFS) или просто отсутствие какой-либо файловой системы, что может получиться при некоторых манипуляциях с картой памяти на компьютере.

Как поступить в этой ситуации? Есть следующие варианты действий.

    Если на карте памяти присутствуют важные данные, перенесите их на компьютер (используя кард-ридер, кстати, встроенный кард-ридер есть почти во всех 3G/LTE модемах), а затем отформатируйте карту памяти в FAT32 или ExFAT на компьютере или просто вставьте в ваше Andro >Однако, если Android телефон или планшет не может отформатировать карту памяти и всё также не видит её, то проблема может быть не просто в файловой системе, о чем далее.

Примечание: то же сообщение о повреждении SD карты памяти или о том, что она не поддерживается без возможности прочесть её и на компьютере вы можете получить в случае, если она использовалась как внутренняя память на другом устройстве или же на текущем, но устройство было сброшено на заводские настройки. В этом случае вариант один — форматирование. Подробнее на тему: Можно ли восстановить данные с SD карты памяти, отформатированной как внутренняя память Android.

Неподдерживаемая карта памяти

Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские — часто и того меньше (32 Гб, иногда — 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).

Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.

Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё

В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).

Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда — самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором — карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.

Телефон не видит карту памяти — видео

Дополнительная информация

Если ни один из описанных выше вариантов не подошел и Android всё также не реагирует на подключение карты памяти и не видит её, попробуйте следующие варианты:

Объем памяти современных смартфонов способен удовлетворить потребности большинства пользователей, но некоторым все же требуется ее расширение.

Частое и активное пользование дополнительным файловым диском приводит к определенным проблемам с доступом к информации. В материале будут рассмотрены варианты, почему не работает карта памяти на телефоне и как исправить ее сбой самостоятельно.

Читайте также:  Запуск программы с правами администратора windows 7

Почему sd-карта не работает

Флешки могут выходить из строя по разным причинам, и от этого зависит решение полученной проблемы. Часто СД-карта не работает из-за плохого контакта или разрушения ее секторов, но могут возникнуть и более серьезные сбои. Как самостоятельно решить самые распространенные проблемы, описано ниже.

Проблема с контактом

Такая поломка имеет резкое начало. До недавнего времени микро-СД карта работала в норме, а потом просто перестала распознаваться устройством. Дело в том, что контакты на карте и на разъеме небольшие и даже незначительное смещение или загрязнение сразу сказывается на скорости считывания данных.

Решить проблему можно извлечением карты памяти и очисткой ее контактов. Остатки пыли и другого мусора лучше удалять спиртом. Также, следует почистить дорожки разъема и повторно подключить дополнительную память к устройству.

Несовместимость с устройством

Карты расширения хранилища для телефонов имеют формат micro SD. Он делится на несколько поколений, разница между которыми в объеме памяти и скорости работы.

В технических характеристиках большинства смартфонов производители сразу указывают максимальный объем памяти, способный считаться устройством. Если вставить в телефон карту памяти большего размера, то гаджет просто не распознает ее.

Обратная ситуация складывается с меньшей памятью. Любой объем меньше максимума будет работать на телефоне без сбоев, не зависимо от его поколения.

Сбой в работе смартфона

Если SD-карта не работает при совместимости с телефоном и чистоте контактов, проблема может быть в системном сбое. Некорректная работа некоторых приложений или заражения смартфона вирусами приводит к блокировке считывания данных со съемного носителя. При этом карты будет выдавать аналогичную аппаратным проблемам ошибку.

Восстановить работу карты памяти можно после сканирования устройства и удаления с него вредоносного ПО. По завершению сканирования, телефон обязательно нужно перезагрузить.

Если карта исправна, но не распознается гаджетом и после этого, можно сделать сброс системы к заводским параметрам. При этом, все имеющиеся на смартфоне файлы удалятся.

Неправильное форматирование

Чтобы восстановить работоспособность карты на программном уровне, рекомендуется ее отформатировать. Метод работает с носителями всех форматов:

Выполнить процедуру можно прямо в телефоне, если устройство распознает карту, но не открывает данные.

Когда носитель даже не определяется телефоном, проверить его необходимо через компьютер, возможно, карта имеет не ту файловую систему. Обязательное условие форматирования – установка файловой системы только FAT32, поскольку Андроид не поддерживает другие форматы.

Поломка карты памяти

Если ни один из перечисленных вариантов устранения проблемы не помогает, есть риск, что карточка имеет механические повреждения. Контакты могут изнашиваться при длительном использовании внутри носителя и исправить это нельзя.

Также, никто не застрахован от заводского брака при покупке, поэтому если карта памяти не распознается ни на одном устройстве, ее следует просто заменить новой.

Восстановить данные с поломанного носителя помогут мастера сервисного центра мобильных телефонов, но осуществить это можно не всегда.

Как можно восстановить работоспособность внешней СД-карты

Когда карта памяти не работает только на телефоне, можно попытаться вернуть ей работоспособность своими силами несколькими способами.

Для этого пользователю необходимы:

  • стационарный ПК или ноутбук;
  • прибор для чтения съемных носителей или адаптер для СД-карт.

Способ первый: восстановление поврежденной файловой системы chkdsk

Если телефон не видит карту, но компьютер распознает ее, программные повреждения носителя можно исправить стандартным инструментом Виндовс.

Он доступен во всех версиях операционной системы и разработан специально для восстановления работоспособности системных дисков без удаления с них файлов. Для большинства пользователей сохранение данных в приоритете, поэтому способ стоит попробовать.

Последовательность действий следующая:

  1. Подключить карту памяти к ПК.
  2. Открыть проводник и запомнить, каким символом обозначается съемный носитель.
  3. Вызвать командную строку комбинацией клавиш Win+Rи в появившейся строке прописать CMD. Можно просто прописать «командная строка» в поиске меню «Пуск».
  4. Ввести команду chkdsk «буква диска»: /f.
  5. Нажать Enter для активации процесса.

По завершению сканирования и исправления багов на карте памяти, можно извлечь носитель и проверить его работоспособность в телефоне.

Способ второй: форматирование поврежденной СД-карты

Способ практически универсальный, но стирающий все данные с носителя. Отформатировать флешку для исправления чтения отдельных секторов нужно через компьютер. После форматирования на носителе не останется никаких данных, но есть шанс вернуть карте прежнее состояние.

Чтобы сделать все правильно следует действовать по инструкции:

  1. Подключить карту памяти к компьютеру и дождаться ее распознавания.
  2. Открыть в проводнике папку «Компьютер» и найти в ней нужный том.
  3. На диске вызвать правой кнопкой мыши выпадающее меню.
  4. Выбрать в списке «Форматировать».
  5. В новом окне установить файловую систему только FAT32.
  6. Активировать по умолчанию размер распределения.
  7. Снять галочку с метки «Быстрое форматирование» для более глубокой очистки.
  8. Нажать «Начать».

По завершению процесса (он займет несколько минут), карту нужно безопасно извлечь из компьютера и вставить в телефон

Способ третий: полное удаление всех разделов и повторное создание заново

Карта памяти, как и жесткий диск, может разделяться на несколько разделов. По умолчанию, в таких носителях имеется только один раздел, но и его можно полностью удалить и создать заново.

Читайте также:  Фоллаут 4 файл подкачки

Процедура именуется низкоуровневым форматированием и бесследно удаляет с флешки все файлы без возможности их восстановления. Помогает способ в ситуациях, когда СД-диск определяется как RAW и не дает доступа к его содержимому.

Осуществляется форматирования специальными программами по типу HDD Low Level Format Tool. Последовательность действий следующая:

  1. Подключить карту памяти к компьютеру.
  2. Запустить программу и выбрать в ней нужный том.
  3. Продолжить работу и открыть окно форматирования.

После завершения процесса на носителе не будет ни одного тома и использовать его в любом устройстве станет невозможно.

Вторым этапом является создание нового раздела на съемном диске. Для этого уже используются стандартные инструменты Виндовс.

  1. Зайти в меню «Пуск».
  2. Открыть «Средства администрации» и «Управление компьютером».
  3. Запустить «Управление дисками».
  4. Найти съемный накопитель и на его нераспределенной поверхности вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши.
  5. Выбрать строку «Создать новый простой том».
  6. Далее нужно только выбрать файловую систему и подтвердить свои действия.

По завершению процесса, карта памяти будет отображаться на компьютере правильно. Останется только проверить ее в мобильном устройстве.

Владельцы смартфонов с операционной системой Andro >

Почему это критично?

В большинстве случаев на телефоне имеется собственный внутренний накопитель, а для увеличения объема «хранилища» используется внешняя «карточка». Представьте, что мы в настройках аппарата указали в качестве основного места сохранения фото, видео, приложений сторонний носитель. Но он внезапно перестает корректно работать, система не видит его, и все данные отправляются в интегрированную память. А когда свободного места становиться недостаточно, зачастую, гаджет начинает «глючить».

Допустим, решили извлечь дефектную карту и заменить её на новую. Но проблема может не исчезнуть. Такого Вы не ожидали, верно? Подобные вещи способны заставить владельцев девайсов изрядно понервничать. Думаю, хватит теории и предположений, пора переходить к конкретным шагам. Их будет много, на все случаи жизни.

Стандартная процедура

Сначала рассмотрим базовые шаги по устранению неисправности, а далее в статье уже детально расскажу и всех возможных причинах, методах исправления.

Если телефон почему-то не видит карту памяти следует:

  • Выполнить обычную перезагрузку (выключить-включить). Это иногда помогает избавиться от программных сбоев. Не помогло? Переходим к следующему решению;
  • Отключаем смартфон, снимаем заднюю крышку, снимаем аккумулятор и ждем пару минут. Затем возвращаем всё на свои места и проверяем работоспособность microSD:

  • Вдруг предыдущий вариант не сработал, пробуем извлекать «карточку», проверяем целостность контактов и ставим обратно, плотно:

Как только проделаете вышеописанные манипуляции и не получите положительного эффекта, переходите к просмотру нижеуказанных способов.

Неправильный формат SD

Если телефон не видит карту памяти – вполне вероятно, что она имеет неверный формат таблицы файлов или же она повреждена.

  • Сбой разметки памяти;
  • Пользователем было произведено форматирование с некорректными настройками;
  • MicroSD ранее работала с неизвестной гаджету файловой системой, имеет специфическую разметку, которую не воспринимает Андроид.

Способы устранения:

Большинство современных флеш-накопителей с объемом более 32 Гб размечены в формате exFAT, который «видят» не все телефоны (особенно устаревшие модели). Поэтому, если Ваша внешняя память имеет подобный размер, то стоит предварительно скопировать важные данные на компьютер, вставить карту в смартфон/планшет, перейти в режим Recovery, выбрать действие «Wipe cache partition» для форматирования и создания таблицы файлов типа FAT32. Она воспринимается всеми устройствами без проблем.

Но я бы рекомендовал более простой и надежный вариант – использование приложения SD Formatter, которое устанавливается на ноутбук. Понадобиться наличие картридера. Рекомендую посмотреть следующее видео, объясняющее процедуру работы с программой:

Можно произвести процедуру и встроенными средствами Windows. Я уже рассказывал о них в статье по ссылке. Но сейчас еще раз повторюсь.

  • Можно соединить телефон с компом посредством кабеля, но я бы советовал для чистоты эксперимента применять кардридер. Подойдет любой. У меня, к примеру, такой вот:

  • Когда подсоедините к ПК, зайдите в «Проводник» (Мой компьютер) и там должен отобразиться новый диск. Кликаете по нему правой кнопкой мышки и выбираете команду «Форматировать».
  • Откроется окно, где указываем файловую систему FAT (exFAT). Другие параметры не меняем, сразу кликаем по кнопке начала процедуры.

Крайне редко помогает иной вариант – выбираем тип ФС – NTFS. Некоторые аппараты могут с ним работать. Стоит попробовать, если ничего другое не помогло.

Что делать, если рядом нет компьютера? Можно воспользоваться встроенными инструментами Android. Но не во всех версиях есть подобный функционал. Необходимо зайти в «Настройки» и в разделе «Память» отыскать строку «Форматировать SD» (еще может называться «Очистить SD»):

Не забывайте, что все данные при этом будут напрочь удалены с минимальной вероятностью последующего восстановления. Обратите внимание, что в указанном меню есть еще и кнопка для безопасного извлечения. Это неспроста – необходимо прибегать к такому мероприятию каждый раз, когда хотите вытащить карту microSD. Так Вы не навредите информации, хранимой на носителе, и продлите срок его эксплуатации. Но, увы, многие привыкли использовать «горячее извлечение» прямо в процессе работы. Это не совсем корректно и может стать причиной сбоев.

Читайте также:  Mail как найти пользователя

MicroSD нерабочая, вышла из строя

Это может быть, как механическое повреждение носителя, так и термальное (из-за сильного перегрева), вследствие чего SD карта перестала работать не только на планшете, но и на любом другом приспособлении.

Как исправить:

К сожалению, в таких случаях принято говорить: «Медицина бессильна…». Сделать ничего уже не получиться, кроме как приобрести новый накопитель. Увы, спасти утерянные данные тоже не удастся. Вот почему я всегда рекомендую делать резервные копии важной информации – в «облаке», на жёстком диске компьютера. Как показывает практика, «танцы с бубном» здесь бесполезны. Не тратьте своё время на поиски «спасательного круга». Жизнь сурова…

Банальная несовместимость

Почему еще телефон не видит карту памяти microSD? Бывает, что накопитель нового поколения не поддерживается некоторыми моделями смартфонов. Или же его объем превышает допустимые показатели гаджета. К примеру, Samsung J120 «дружит» с внешними носителями информации до 64 Гб, а Вы приобрели флешку на 128 Гб. Вот Вам и причина проблемы. Нужно предварительно уточнять подобные моменты, чтобы потом не попасть впросак.

Компьютер тоже не видит SD-карту

Ситуация: подключили мобильный гаджет к ПК посредством USB шнурка, на экране телефона отобразился выбор режимов соединения, указали «Mass Storage» (Передача данных), но на ноутбуке новое «хранилище» не отобразилось.

Решение простое: достаточно отсоединить девайс и затем снова воткнуть кабель в ноутбук, но теперь нужно выбирать режим «Media Device» (MTP).

Не «контачит»!

Если кто-то «криворукий» (не Вы) пытался вставить карту в слот не той стороной, проявлял излишнюю настойчивость, то разъем мог повредиться – отошли контакты. Или же на самой microSD дорожки окислились/затерлись.

Нужно внимательно осмотреть все описанные выше объекты. Возможно стоит просто вытащить накопитель и вставить его правильно. Вдруг проблема в контактах, их можно заменить, но с этой проблемой лучше обратиться в сервисный центр к специалистам.

Телефон перестал видеть карту памяти: сбой на программном уровне

Диагноз: определенное приложение Андроид не распознает внешнее хранилище, а другие делают это без проблем – запись, воспроизведение происходит должным образом.

Что делать? Вероятнее всего, в настройках утилиты указано другое место сохранения данных (внутренний «диск»). Достаточно открыть параметры и внести необходимые изменения. Подобное поведение нередко помогает устранить дефекты в стандартном софте «Камера» и «Галерея».

Полезные видео

Инструкция: как проверить карту SD на ошибки:

Автор рекомендует:

Вопрос-ответ

Далее полезная информация будет представлена в формате ответов на часто задаваемые вопросы читателей разных форумов и тематических ресурсов. Я собрал самые ценные рекомендации. Возможно среди них найдется решение и для Вас.

Полезные материалы:

Это может пригодиться:

Но через неделю заметил, что перенесенные файлы исчезли. Открыл проводник – все папки на месте, но они пустые. А там, где информация осталась – при попытке воспроизведения выдает ошибку. Самое странное, что переставлял карточку в старый гаджет – там всё без проблем открывается и отображается. Кстати, после перезагрузки иногда проблема исчезает, но не всегда. Дефект в телефоне? Что мне делать, посоветуйте.

Годный контент:

Выводы

Вроде как предоставил немало решений и советов, но вы всегда можете обращаться ко мне в комментарии или на страницу «Вопросов и ответов».

Я нередко слышал, что люди приобретали товар в магазине техники, а продавцы убеждали – изделия проверяются на складе и нет смысла распаковывать их в момент покупки. Всё рабочее и с гарантией. Особенно это касается флешек, которые плотно запаяны в пластиковом боксе. А потом дома оказывается, что накопитель нерабочий или несовместим с Вашим гаджетом. Обязательно перед оплатой в маркете просмотрите спецификации своего девайса, на сколько «гигов» можно расширить его хранилище. Сейчас в интернет-магазинах полезным инструментом являются отзывы клиентов – обязательно читайте, что пишут люди. Иногда там можно увидеть интересные нюансы, влияющие на выбор того или иного товара.

Как только определили, что купленная карта памяти с дефектом – не тяните, сразу несите обратно для обмена или возврата.

И еще, если не чувствуете уверенности в своих компьютерных познаниях, то лучше не рисковать, а сразу попросить о помощи специалистов. Это могут быть как опытные знакомые, так и работники сервисных центров. Не рекомендую обращаться в мелкие мастерские, где могут обмануть на деньги, выдав банальную неисправность за критическую поломку. А потом еще могут сказать, что причина была в вирусах, навяжут Вам еще и установку антивирусного софта за 1000 рублей. Подобное случается сплошь и рядом.

В большинстве случаев, описанные в публикации шаги помогают понять, почему телефон не видит карту памяти. К сожалению, в одном происшествии из десяти фиксируется поломка носителя без возможности его восстановления. Надеюсь, это не Ваша ситуация.

«>

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector