Что делать если ноутбук не видит диск

Что делать если ноутбук не видит диск

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук не читает диск или не видит его, либо же просто не хочет раскручивать диск в дисководе. Разберемся что делать.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Выделяют следующие программные причины:

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

  • Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего – это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
  • Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
  • Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

p, blockquote 7,1,0,0,0 —>

Обновление драйверов

Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

  • Заходим в диспетчер устройств Виндовс. Выполнить это можно путем нажатия клавиш «Win+R». Отобразится окно «Выполнить», куда вводим devmgmt.msc. Увеличить
  • Открываем в диспетчере устройств меню «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков», кликаем правой кнопкой мыши по необходимому приводу и нажимаем «Удалить». Увеличить
  • Теперь выбираем «Действие», затем «Обновить конфигурацию оборудования». Используемый привод будет снова найден, а Виндовс установит на него драйвера заново.

Виртуальные диски

Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

p, blockquote 10,0,0,1,0 —>

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

    Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт « > Увеличить

Если не читаются только DVD диски, то возможно произошло несовместимость привода и самого диска. Зачастую это относится к дешевым болванкам с сомнительным качеством.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Аппаратные причины

В подавляющем большинстве ситуаций, проблема связана с аппаратной частью. В данных ситуациях вначале привод читает только определенные болванки, а потом вовсе отказывается их читать. Здесь можно сделать следующее:

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

  • Если у вас есть необходимые навыки, то нужно открыть корпус ноутбука. Выполняем это и меняем шлейф, который ведет к приводу.
  • Очищаем привод от пыли, скопившейся в нем. Для этого лучше всего обратиться к специалисту в специальный сервисный центр.
  • Еще можно извлечь привод, открыть его и ватной палочкой почистить глазок лазера. Во время данного процесса следует соблюдать предельную аккуратность.
  • Вставляем специальный чистящий диск в привод. На его поверхности имеется небольшая мягкая щеточка, которая способна очистить лазерную головку привода.
Читайте также:  Как отключить таймер на фотоаппарате canon

p, blockquote 14,0,0,0,1 —>

Если вышеперечисленные действия не решили проблему, а ноутбук все равно не видит диск, то нужно обратиться в сервисный центр. Требуется провести грамотный анализ неисправности для устранения проблемы.

Содержание статьи

  • Что делать, если ноутбук не видит диск
  • Как восстановить жесткий диск ноутбука
  • Что делать, если не читается диск

Неисправность привода

О его поломке можно судить по слишком сильному гулу при чтении диска или отсутствии попыток чтения как таковых. Также ноутбук может попросту диск не увидеть или не прочитать. Для того чтобы убедиться в нерабочем состоянии, необходимо попытаться вставить другие диски в привод. Если симптомы те же, необходимо очистить считывающую головку привода. Она имеет вид стекла, которому придали огранку. Сделать это можно либо с помощью ватной палочки и спирта, либо с помощью специального чистящего диска, на оборотной стороне которого есть жесткая щеточка. Цена такого диска в районе 200 рублей.

Если очистка привода не помогла, то можно разобрать ноутбук. Делается это только при наличии таких навыков и при истекшем гарантийном сроке ноутбука. Проверяется плотность присоединения кабеля питания привода, а также целостность и плотность кабеля, идущего от привода к материнской плате. Если проблема в них, то они могут иметь ссохшийся вид, в некоторых местах могут быть оголенными. Цена таких частей невысока, но в магазине их купить сложно. Поэтому стоит обратиться для их замены в сервисные центры по ремонту техники.

Гарантийный срок ноутбука составляет от 1 до 2 лет. Если он не истек, то стоит его отнести в гарантийный сервисный центр, где проведут всю диагностику. Если дело окажется в приводе, то заменят либо его, либо обменяют ноутбук на аналогичный или другой с доплатой.

Неисправность диска

Зачастую ноутбук не видит диск потому, что он сам неисправен. Поломка может быть как механической, так и связанной с ошибками записи. О механических повреждениях можно судить по грязной поверхности диска, царапинах, погнутости и т.д. Можно, конечно, попытаться прочитать диск на другом приводе, но максимум, чего пользователь сможет добиться, это сообщение об ошибке чтения.

Если диск записан с ошибками, то ноутбук либо не увидит его, либо он будет читаться неправильно. Подобные симптомы, вероятнее всего, будут и на других компьютерах. Если диск был приобретен в магазине, то стоит его поменять в двухнедельный срок, согласно закону о защите прав потребителей. Если же он был записан самостоятельно, то придется информацию перезаписать на другом носителе.

Очень редко диск не распознается ноутбуком, потому что его формат не поддерживается приводом. Современные диски могут быть односторонними, двусторонними, иметь CD, DVD или Blue-Ray формат. С последним чаще всего и связана невозможность его чтения на ноутбуке, так как приводы, воспринимающие подобный формат, стоят на порядок дороже других.

Многие пользователи, после длительной эксплуатации ноутбука, сталкиваются с проблемами в работе дисковода. Это очень важный элемент компьютера, так как при недостатке памяти на HDD, появляется необходимость в переносе всех данных на диски.

Почему дисковод не видит диски

Для начала, необходимо разобраться по какой причине появились неполадки и что им предшествовало. Если вашему ноутбуку уже достаточно много лет, проблема может заключаться в слабой мощности лазерного луча. Если это так, то перед тем как дисковод перестал читать информацию, вы могли столкнуться с трудностями записи файлов на диск.

Некоторые модели дисководов способны повышать мощность лазера с помощью специального регулировочного винта. Но, в дальнейшем, после выставления мощности на максимум, может произойти окончательная поломка привода.

Если проблема заключается не столько в отказе воспроизводить диск, как в том, что лоток даже не открывается, можно сделать вывод, что причина заключается в недостаточном питании устройства. Это могло случиться из-за таких проблем:

  1. Соединительные провода подключены неверно. Чтобы исправить эту неполадку необходимо выключить ноутбук, открыть крышку и отсоединить, а потом заново присоединить все шлейфы питания и передачи данных.
  2. Проблема может заключаться в неправильной работе материнской платы.
  3. Если вы заметили, что на клавиатуру вашего лэптопа попала жидкость, то, скорее всего, случилось короткое замыкание, впоследствии которого, дорожка на материнке просто перегорела. Это можно выяснить, осмотрев ноутбук. Для того чтобы восстановить разрывы в дорожках лучше обратиться в сервисный центр, так как без специальных навыков можно только усугубить проблему.
  4. Если заряд батареи на ноутбуке близится к нулю, может не хватать мощности для того чтобы обеспечить правильную работу всех устройств ПК, которым необходима электроэнергия. Данная проблема решится сама собой, как только вы подключите зарядное устройство.

Помимо неполадок с лазером, причиной поломки дисковода могло стать множество других факторов. Далее будут описываться самые распространенные проблемы, которые могут возникнуть при работе дисковода в ноутбуке.

Причина 1: программные проблемы с чтением диска

Когда вы обнаружили, что ваш ноутбук не читает диски, вы можете легко установить, в чем причина данной неисправности. Ниже будут описываться возможные проблемы и варианты их решения.

  1. Неполадки начались после установки новых утилит. В основном это программы, которые помогают записывать информацию на диски, например, DaemonTools, Nero и прочие.
  2. Причиной стала переустановка операционной системы.
  3. Если произошло автоматическое обновление драйверов или вы сами их переустановили.

Если вам необходимо убедиться в том, что дисковод перестал работать по программным причинам, запустите в БИОСе загрузку, используя установочный диск. Привод станет исправным, если процесс загрузки пошел без проблем. Сделать это можно по следующей инструкции:

  1. Вставьте установочный диск в компьютер и перезагрузите его.
  2. До того, как появится логотип Windows вам нужно успеть нажать на клавиши от F2 до F12 или Delete. Конкретная клавиша зависит от материнской платы. Нужную клавишу можно посмотреть в документации к ноутбуку.
  3. В BIOS всё управление происходит при помощи клавиатуры. Клавиши со стрелочками отвечают за перемещение, а кнопка Enter за выбор. Вам нужно перейти в раздел «Boot» или «Advanced». Конкретный раздел зависит от вашей версии BIOS.
  4. Там найдите пункт «1st Boot Device» или с похожим названием. Выберите его.

  1. Должно появиться меню, где нужно выбрать ваш загрузочный диск. Если в списке он есть, то дисковод точно полностью исправен.
    Сохраните настройки BIOS при помощи клавиш F10 или пункта в меню «Save Changes & Exit».

Деинсталлируйте софт, который возможно мог повлиять на работу дисковода. Если после удаления все стало работать, как и прежде, то попробуйте найти аналогичную утилиту или воспользоваться другой версией программы. Также, в данной ситуации, вернуть правильную работу дисковода может откат системы. Удаление программ производится так:

  1. Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом. Например, в Windows 7 достаточно просто кликнуть по иконке «Пуска» и выбрать в меню «Панель управления».

  1. Там найдите элемент «Программы и компоненты». Для удобства можно воспользоваться поисковой строкой, что расположена в верхней правой части окна.
Читайте также:  Bios utility ez mode настройка приоритета загрузки

  1. Появится список всех установленных на компьютере программ. Выберите ту, которую подозреваете в конфликте с дисководом.
  2. В верхней части окна нажмите на кнопку «Удалить».

Причина 2: драйвера

Если накануне поломки дисковода вы переустанавливали драйвера или это произошло по умолчанию, причина неисправности может заключаться именно в этом. Чтобы исправить возникшую ситуацию, выполните следующие действия:

  1. Откройте окно «Выполнить» с помощью кнопок Win+R. Введите команду devmgmt.msc , для того чтобы открыть диспетчер устройств.

  1. Разверните графу «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков». Нажмите ПКМ по нужному полю, в контекстном меню выберите строку «Удалить».

  1. Далее нажмите «Действие» и кликните по пункту «Обновить конфигурацию оборудования». Ваш привод снова обнаружится, а ОС автоматически скачает на него драйвера.

Причина 3: вирусное ПО

Ноутбуки пользователей, которые часто заходят в интернет, скачивают разные программы, посещают не защищенные сайты и переходят по ссылкам, отправленным на почту, больше других подвержены заражению вирусами. Чтобы убедиться, что вы стали жертвой вредоносного ПО, необходимо просканировать систему с помощью специального защитника. Когда вирусы были обнаружены, их необходимо удалить. После чего не забудьте перезагрузить ноутбук.

Если проблема сохранилась, это может означать, что ваша система была сильно повреждена. Очень часто случается так, что вирусы удаляют системные файлы, но имена их сохраняются, поэтому вы не можете разобраться, какие именно элементы были уничтожены.

Для исправления данной проблемы необходимо форматировать ваш жесткий диск и установить новую ОС. Прежде чем выполнить такой серьезный шаг, можно попробовать сделать откат системы. После этой операции работа ноутбука восстановится до того момента, когда дисковод еще функционировал.

Причина 4: проблемы в аппаратной части

Самая распространенная проблема в дисководах — это аппаратные неполадки. Если все сбои в работе начинались постепенно, например, сначала читались определенные диски, а потом перестали воспроизводиться абсолютно все, то можете быть уверенными, что проблема именно в аппаратной части. Для решения данной задачи, выполните следующие шаги:

  1. Откройте корпус ноутбука и замените шлейф, который ведет к дисководу.
  2. Очистите привод от пыли. Лучше если это будет выполнять специалист, обладающий соответствующими навыками.
  3. Если вы уверены в своих силах, или выполняли такое действие раньше, можете самостоятельно протереть глазок лазера ватной палочкой, предварительно вынув привод.
  4. Также протереть лазер можно с помощью специального очистительного диска. Он оснащен щеточками, которые способны без лишних рисков устранить загрязнения на головке лазера.

Ознакомившись с данной статьей, вы можете попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе дисковода. Если вы не уверены в том, что сможете справиться с возникшими проблемами, лучше обратиться в сервисный центр или к специалисту, имеющему определенные навыки. Если все вышеописанные методы не смогли помочь в решении ваших проблем, тогда необходимо провести диагностику ноутбука с целью выявления возможных неисправностей.

«>

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector