Что делать если заблокировали сайт

Что делать если заблокировали сайт

Долгое время я пользуюсь сайтом flickr.com, где храню свой архив фотографий за несколько лет. В один прекрасный день я обнаружила, что доступ к нему ограничен. Так я на собственном опыте столкнулась с блокировкой сайтов в интернете.

Кто блокирует сайты в интернете?

Блокировка сайтов — явление не новое и распространенное не только в нашей стране. Самый известный аналог нашего Роскомнадзора действует в Китае. «Великий китайский файрвол» фильтрует интернет с 2003 года и по сути представляет систему серверов между провайдерами и международными сетями. Так, в Китае запретили Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, а поисковики выдают результаты запросов определенным, удобным правительству, образом. Аналогичным образом устроена интернет-цензура в Турции, Узбекистане, Беларуси, Украине, Казахстане и других странах. Отличается только название ведомства и список заблокированных сайтов.

За что блокируют сайты в России?

Список прегрешений отдельных сайтов перед представлениями о безопасном интернете действительно велик. Закрывают сайты за наличие детской порнографии, информации о наркотиках и психотропных веществах, а также о способах совершения суицида и призывов к его совершению, блокируют сайты с онлайн-казино и экстремистскими материалами.

При этом посмотреть полный список заблокированных сайтов или его часть не представляется возможным. В Едином реестре запрещенных сайтов можно просмотреть только информацию по конкретному сайту. Также через этот сайт можно пожаловаться на какой-либо ресурс, если, по вашему мнению, он содержит запрещенную информацию. Операторы связи и интернет-провайдеры напрямую взаимодействуют с Единым реестром запрещенных сайтов. Любые обновления реестра принимаются во внимание в самое ближайшее время. Если доступ к какому-то сайту уже ограничен с одного провайдера, а с другого сайт еще доступен, то это лишь вопрос времени.

Поэтому, когда я обнаружила, что вместо привычной мне страницы фотохостинга я вижу сообщение «Уважаемый пользователь! Доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен», то я первым делом проверила, включен ли flickr.com в Единый реестр запрещенных сайтов, а затем опросила своих друзей из разных городов и стран — а есть ли доступ у них?

Самые громкие и абсурдные блокировки сайтов

Список причин, по которым могут заблокировать те или иные сайты, попадают не только под ответственность Роскомнадзора, но и других заинтересованных органов. Решение о внесении в Реестр могут принимать МВД, ФСКН и Роспотребнадзор, если тематика сайта попадает под их сферу деятельности. Но бывают и неоднозначные истории.

Так, в 2012 году пародийный аналог Википедии — Абсурдопедия — был внесен в Реестр за шуточную статью «Как правильно совершить суицид». Из-за того, что в Реестр был внесен IP-адрес сайта, под блокировку попали все энциклопедии с хостингом на Wikia.

Аналогично пострадали сайты Луркоморье, Либрусек и Живой Журнал. После удаления страниц в запрещенным контентом сайты были исключены из реестра, а доступ к ним восстановлен.

Примечательно, что четкого понимания, что конкретно считать запрещенным контентом, нет. Понятно, что информация о том, где можно раздобыть тяжелые наркотики, не должна появляться в интернете по первому требованию со всеми контактами и адресами, но, с другой стороны, стоит ли вносить в Реестр энциклопедическую статью о появлении и популяризации кокаина? А ведь эта страница из Википедии была внесена в Единый реестр запрещенных сайтов наравне с другими.

В 2012 году в знак протеста против поправок к закону «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» началась забастовка русской Википедии: вместо привычной страницы энциклопедии пользователи видели информационный баннер. Примечательно, что подобные забастовки в разное время наблюдались у итальянской и английской Википедии. Позиция Wiki нашла одобрение не у всех, но эти вынужденные меры стали важным знаком о необходимости совершенствовать закон о блокировке сайтов.

Вот почему после блокировки фотохостинга flickr.com я первым делом подумала о том, что здесь закралась какая-то ошибка. Вариантов было несколько:

  1. Кто-то загрузил на сайт запрещенные фотографии, из-за которых заблокировали весь ресурс. Что-то подобное едва не произошло в 2013 году с социальной сетью ВКонтакте, но после Роскомнадзор признал, что блокировка была ошибочной, и просто удалил сомнительные фотографии, а затем начал блокировать пользователей, которые их загружают.
  2. Заблокирован был какой-то другой сайт, а flickr.com попал под раздачу из-за использования одного IP-адреса. Как это произошло, когда из-за Абусрдопедии под блокировку попали все энциклопедии с хостингом на Wikia.

Что делать, если вы считаете, что сайт заблокирован по ошибке?

Внесение сайта в реестр может быть обжаловано владельцем сайта, провайдером хостинга или оператором связи. После удаления противоправной информации возможно удаление сайта из реестра.

Я не являлась ни владельцем сайта, ни провайдером хостинга, ни оператором связи. Но обнаружить, что у меня больше нет доступа к моему фотоархиву, было очень обидно и неприятно. Кроме того, мой аккаунт на сайте платный.

При этом я не обнаружила flickr.com включенным в Единый реестр запрещенных сайтов. На всякий случай я составила письмо своему провайдеру с целью разъяснить причины блокировки, а затем позвонила с Роскомнадзор, чтобы подтвердить, что фотохостинг не запрещен. Роскомнадзор подтвердил эту информацию, тогда я составила еще одно письмо провайдеру, чтобы выяснить, на каком основании они блокируют незапрещенный сайт, а потом написала еще одно письмо Роскомнадзору, чтобы указать на то, что провайдер блокирует незапрещенный сайт, прикрываясь их именем. Так моя догадка о том, что блокировка flickr.com произошла совместно с каким-то другим ресурсом, подтвердилась.

Читайте также:  Почему после переустановки виндовс 7 тормозит компьютер

Ответ от провайдера я получила только вечером. В письме они ссылались на блокировку экстремистского видео на сайте yahoo.screen из блок-листа сайта Роскомсвобода. По ссылке я не увидела упоминания фотохостинга, что меня немало удивило: причем здесь экстремистское видео со стороннего ресурса и сайт для хранения фотографий? Но оказалось, что flickr.com доступен с двух IP-адресов, которые имеют отношение к запрещенному контенту, и именно поэтому в России запретили доступ сразу всем и ко всему фотохостингу. Провайдер пояснил, что блокировать только страницы с запрещенным контентом нет возможности, поэтому они блокируют сайт полностью. Абсурд? Абсурд!

Тогда я поспешила связаться с Роскомсвободой, чтобы поделиться своими возмущениями по поводу этой несправедливости, и там опубликовали подробную информацию по этому делу. На следующий день Yahoo удалил страницы с противоправным контентом, а у меня снова появился доступ к любимому сайту.

Вместо заключения

Я поделилась своим опытом о том, как интернет-цензура может вторгаться в жизнь пользователей, которые не имеют отношения к запрещенному контенту. Общественный проект Роскомсвобода был создан в том числе и для помощи неправомерно заблокированным ресурсам. Сторонники идеи свободы информации и саморегуляции интернета регулярно мониторят Единый реестр запрещенных сайтов на предмет подобных недоразумений и публикуют новости на тему свободы слова, интернет-цензуры и государственного регулирования информации. Теперь вы знаете, к кому обратиться, если ваш сайт заблокировали и вы считаете блокировку неправомерной.

Информация о блокировке сайтов Роскомнадзором уже давно перестала быть из ряда вон выходящей. Когда работники этого ведомства обнаруживают ресурсы с содержанием по-настоящему экстремистского характера или пропагандирующие педофилию и другую подобную ересь, об этом трубят новостные ленты. Но о намного более объемной стороне дела, когда жертвами становятся рядовые пользователи, можно узнать лишь в блогосфере или на площадках соответствующих интернет-сообществ. Их представители и участники являются де-факто без вины виноватыми, а де-юре — в глазах надзорного ведомства — чуть ли не главными распространителями деструктивных идей и столпами порноиндустрии.

Как показывает опыт, апеллировать в этом случае к объективности главного отечественного надзирателя за законностью в сети не приходится. У него на всех одна гребенка. И если вы уже попали под раздачу или хотите этого избежать, предлагаемая статья — для вас. Почему и каким образом блокируют сайты, как обходят созданные ограничения — постараемся объективно ответить на эти и другие вопросы.

Основания к блокировке

Раскатать в лепешку ваш ресурс Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций может по огромному списку причин. Достаточно лишь намека на их присутствие. Более того, в своей деятельности она не одинока. «Снаряды» к расстрелу того или иного сайта с успехом «подносят» Генпрокуратура, МВД, Роспотребнадзор, ФНС и даже районные прокуроры и суды общей юрисдикции. Здесь можно выделить и совершенно отдельную категорию — «дятлов»-конкурентов или просто недовольных пользователей, которые могут тупо и подчас безосновательно настучать на вас в Роскомнадзор. Результат будет тот же — блокировка. Однако вернемся к вопросу ее обоснования. Даже руководствуясь перечисленным выше списком, легко определяется соответствующий стоп-лист:

  • Материалы или призывы экстремистского характера, в том числе приглашения на несанкционированные митинги и другие массовые мероприятия.
  • Порнография во всех ее проявлениях, особенно детская, интимные услуги.
  • Пропаганда наркотиков, методика их изготовления, покупки, применения и т. д.
  • Провоцирование суицида, описание его способов.
  • Пиратская продукция самого широкого спектра (кино, музыка, книги и т. д.).
  • Распространение заведомо клеветнической информации.
  • Использование на ресурсе ненормативной лексики.
  • Незаконная коммерция: попытки реализации сигарет, алкогольных напитков, лекарственных средств, дипломов, справок, бланков, удостоверений и др.

Поэтому нельзя исключать, что в один «прекрасный» день вы вдруг можете обнаружить, что ваш сайт заблокирован. Без предупреждения! И это лишь из-за того, что вы решили встретиться с бывшими однокурсниками у памятника Пушкину и разместили соответствующее объявление на своей странице. В той же Генпрокуратуре, по требованию которой Роскомнадзор проводит мгновенную блокировку, в таком объявлении могут усмотреть призыв к несанкционированному массовому мероприятию. И не факт, что именно Генпрокуратура будет инициатором. Это может быть все тот же «дятел»-конкурент, который в густых красках и со страшными картинками подготовит свое заявление. Кстати, в этом неприглядном ракурсе с подачи все тех же конкурентов может быть расценён безобидный и шутливый пост «Аффтар, убей себя с разбегу!». Чем не принуждение к самоубийству? Абсурд, скажете вы, и мы с вами согласимся, но все же дадим каждому владельцу сайта рекомендацию-афоризм от Козьмы Пруткова — «Бди!».

Технические методы блокады от Роскомнадзора

Все начинается с подачи иска в суд. Соответствующая «телега» с требованием ограничить возможности того или иного ресурса в силу размещенных на нем материалов приходит из одного из приведенных нами выше ведомств или «заинтересованных» пользователей. В судебной инстанции рассматривают заявление и в случае положительного вердикта Роскомнадзор уведомляет хостинг-провайдера о необходимости устранения незаконного контента. Провайдер соответственно обращается к владельцу сайта и, если контент продолжает висеть по окончании отведенного срока, то ресурс блокируют. На сегодняшний день практикуются два способа блокировки:

  • Закрывают доступ к домену.
  • Начисто отключают IP- адрес сервера, приютившего ресурс.
Читайте также:  Microsoft net framework cleanup tool

Второй вариант используют все реже, так как эта практика довольно пагубна и по сути ограничивает права других пользователей, которые не имеют никакого отношения к нарушению закона. В данном случае их вина состоит только в том, что их домены расположены на том же IP- адресе, что и сайт нарушителя, а значит также блокируются. А таких доменов может быть до 1000! Такой случайной обструкции подвергся, к примеру, в 2013 году домен компании «Яндекс», а годом позже — Gazeta . ru. Как выяснилось, они просто оказались в плохой компании.

Сегодня более популярен первый вариант. Роскомнадзор наладил взаимодействие с крупнейшими отечественными хостинг и интернет провайдерами, которые активно сотрудничают с Роскомнадзором и своевременно закрывают доступ к запрещенным сайтам.

Как узнать, за что заблокировали сайт?

Сделать это просто. Если запастись терпением. Прежде всего направьте свои виртуальные стопы в реестр запрещённых доменных имен — blocklist.rkn.gov.ru. Здесь достаточно внести адрес ресурса, после чего вам тут же обозначат дату и причину блокировки. Но подготовьтесь к пространному ответу, который будет содержать информацию лишь о том, сколько страниц с незаконной информацией было обнаружено на вашем сайте.

Куда писать, если заблокировал Роскомнадзор

Дело в том, что сразу данных о какой конкретно информации идет речь и на какой из страниц она размещена вам не предоставят. Эти сведения вы получите, обратившись с соответствующим письмом на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Ответ будет идти около недели. Ознакомившись с ним, а также удалив подозрительный контент, по тому же адресу отправьте соответствующее уведомление, и через пару дней вы в работе и вне реестра запрещенных сайтов!

Возможность обратной связи предусмотрена и на ресурсе Роскомнадзора. Правда, схема здесь несколько завуалирована. Зайдя на сайт rkn.gov.ru, вы не найдете нужной ссылки. Для этого необходимо кликнуть на «Главную страницу», что перенесет на rkn.gov.ru/news/rsoc/ и только здесь можно обнаружить ссылку «Сформировать обращение», перейдя по которой вы наконец-то увидите форму для заполнения.

Что писать в случае блокировки? (пример письма)

Здравствуйте.
Страница моего сайта http://site.ru была внесена в реестр запрещенных сайтов. Сообщаю Вам, что я устранил причину внесения сайта в реестр, все ссылки на запрещенные сайты (покер румы, казино и букмекерские конторы) удалены. В связи с этим прошу Вас удалить страницу http://site.ru из данного реестра.
С уважением,
Иванов Иван Иванович.

Как владельцы сайтов обходят блокировку?

Говорят, что против лома нет приема, если нет другого лома. Вот и владельцы сайтов пополнили арсенал противостояния Роскомнадзору несколькими популярными в виртуальном мире инструментами. Последние хоть и не являются в полном смысле аналогом лома, но не менее действенны. Рассмотрим некоторые из них — те, что взяли на вооружение владельцы сайтов азартных игр.

  • Давно и всем известная система использования зеркал сайта. Владельцу заблокированного сайта стоит только поменять домен и продолжать радовать пользователей остротой покера, игровых автоматов и другим спектром развлечений, которые предлагает каждое казино.
  • Один из вариантов — замена прямой ссылки на сайт с азартными играми (например, казино или покер рум) на форму подписки. В этом случае игроку, оставившему свой электронный адрес или номер телефона, направляется сообщение с инструкциями, где расписан весь алгоритм дальнейших действий для продолжения игры. Такой способ часто используют владельцы крупных сайтов о покере.
  • Еще один часто используемый ротационный способ — замещение прямой ссылки ссылкой на лендинг, который дает возможность для дальнейших действий. В частности, на лендинге зачастую и располагаются прямые ссылки, «настраивающие» посетителя на вход в казино. В этом случае заблокировать могут лишь этот самый лендинг, а не основной ресурс. А в случае блокировки домен лендинга оперативно меняется на новый.

Забавная блокировка

Роскомнадзор иногда попадает в курьезные ситуации. Бывало и такое. В своем безудержном рвении запретить всё и вся, которое иногда напоминает чуть ли не слепой фанатизм, «специалисты» Роскомнадзора в прошлом году внесли в реестр запрещенных IP- адрес, на котором был расположен домен самого надзорного ведомства. Таким образом ребята отключили себя от Интернета.

В схожую ситуацию загнали Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций ее «мастера» и тогда, когда «объявили войну» производителю программного обеспечения Comodo Group, чьими услугами ведомство активно пользовалось. Еще одна подножка самому себе! Более того, программой Comodo Internet Security пользовались многие государственные ведомства и другие организации, не говоря уже о частных пользователях.

Читайте также:  Hp laserjet 1018 неисправности

Еще один занимательный случай произошел, когда Роскомнадзор заблокировал сайты YouPorn и PornHub. Условия разблокировки все те же — устранение противоправного контента. Правда, уточнять что-либо в ведомстве не стали, как не было никакой конкретики и в соответствующем решении суда. В ответ PornHub сделал Роскомнадзору предложение в обмен на снятие блокировки предоставить премиум-аккаунт.

Приведенные в нашем обзоре данные и факты говорят об одном. Никто не спорит с тем, что бороться с чернухой и терроризмом нужно не только в реальности, но и в интернет-пространстве. Однако делать это нужно несколько более обдуманно, да и принципы и методы работы не всегда стоит разрабатывать по единому лекалу. Речь не идет об избирательности, скорее, о правильном определении целей и средств для их достижения. Пока не будет выстроено внятной и объективной стратегии работы Роскомнадзора в Интернете под каток невольных репрессий будет попадать все большее количество обычных россиян, для которых всемирная паутина стала не столько пространством развлечений, сколько площадкой для работы и заработка.

Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций) учреждён для того, чтобы блокировать доступ к интернет-ресурсам по запросу прокуратуры и других структур. Ограничение доступа осуществляется во внесудебном порядке, поэтому производится достаточно оперативно.

Блокировка РКН происходит на уровне интернет-провайдеров — все операторы связи в обязательном порядке подключаются к информационной системе, в которой содержится список заблокированных сайтов (Единый реестр запрещённых сайтов). За актуальность сведений в реестре отвечает служба Роскомнадзора. Проверить блокировку URL-адресов можно на сайте РКН.

В свою очередь провайдеры обязаны обеспечить блокировку ресурса, чтобы исключить доступ пользователей к запрещённому контенту. Также ограничивается доступ к VPN-сервисам и анонимайзерам, своевременно не подключившимся к реестру.

Причины блокировки

Перечень оснований для блокировки ресурса определяется федеральным законодательством. Доступ к сайту ограничивается, если в его контенте будут найдены признаки:

  • Порнографии;
  • Материалов экстремистского содержания;
  • Нелицензионной продукции: кино, музыка, книги и т.д.;
  • Пропаганды наркотиков, их покупки, изготовления, применения и т.д.;
  • Описания способов убийства и самоубийства, склонение к суициду;
  • Распространения заведомо ложной и клеветнической информации;
  • Использования ненормативной лексики;
  • Попытки незаконной реализации сигарет, алкогольных напитков, лекарственных средств, дипломов, бланков, удостоверений и др.

Даже у легального бизнеса есть вполне реальная возможность попасть в реестр запрещённых сайтов.

Кейс сети «Горилка»

Сайт магазинов алкогольной продукции под брендом «Горилка» gorilka63.ru оказался заблокирован хостинг-провайдером по требованию Федеральной Службы по регулированию Алкогольного рынка (Росалкогольрегулирование). Законодательство он не нарушал, но бремя доказательства невиновности и разблокировки в данном случае ложится на плечи владельцев ресурса.

Как снять блокировку Роскомнадзора с сайта

Не стоит рассчитывать на то, что обычные пользователи будут искать способы обойти блокировку сайта Роскомнадзором и вы сможете сохранить свой трафик.

  1. Что делать, если Роскомадзор заблокировал сайт по ошибке (то есть вы сознательно не распространяете через него запрещенные материалы и не ведете незаконную торговлю)?
  2. Как при этом не потерять совсем целевой трафик?

Устранить нарушения

Важно понимать, что разблокировка законопослушного ресурса — вопрос в первую очередь юридический.
Юристы компании «Горилка» связались с Роскомнадзором, чтобы уточнить пути устранения нарушений, приведших к блокировке. Официальной причиной значилась продажа алкоголя через интернет, но, как выяснилось, сайт попал под санкции службы из-за того, что не были указаны лицензии на торговлю спиртными напитками и ИНН точек продаж. На сайте также не имелось сообщения, указывающего в явном виде на отсутствие дистанционной торговли.

После устранения этих нарушений, была отправлено уведомление в Роскомнадзор на исключение из реестра. Заявка составляется в свободной форме и отправляется по электронному адресу zapret-info@rkn.gov.ru.

Сохранить трафик

Второе, что важно понимать, что решение вопросов с государственным ведомством — вопрос не быстрый, поэтому, чтобы избежать полной потери трафика на значительное время (срок рассмотрения заявки Роскомнадзором по закону до 30-ти дней), мы предприняли следующие меры:

  1. Развернули зеркало сайта на другом доменном имени gorilka063.ru, потому что доменное имя gorilka63.ru заблокировано в реестре РКН.
  2. Настроили редиректы с gorilka63.ru на gorilka063.ru. Блокировка осуществляется провайдером, поэтому поисковые боты получают реальный ответ сервера и склеивают зеркала.
  3. Проверили и донастроили системы статистики, чтобы получать данные с обоих доменов.
  4. Выполнили действия по ускорению индексации нового домена поисковиками: добавили в панели вебмастера, сформировали верный sitemap, указали новый домен в картах и cоцсетях.

С момента отправки заявки на разблокировку 24 октября до разблокировки 28 ноября прошло все же чуть больше 30-ти дней.

После снятия ограничений с ресурса можно возвращаться к старому доменному имени, проведя обратные действия.

В данном кейсе сайт также переведён на HTTPS-протокол. Так мы не только сохранили трафик на уровне до блокировки, но и увеличили его, обеспечив сайт безопасным подключением.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector