В яндексе не показывает видео черный экран

Не загружаются фильмы в онлайн-кинотеатрах, не открывается плеер на Youtube, не воспроизводится видео в Браузере Яндекс? Не спешите расстраиваться и уж тем более подозревать злобный промысел вирусов на вашем компьютере (хотя такие случаи тоже допустимы).

Не показывает видео на сайтах В Контакте, Фейсбуке, Ютубе и других видеохостингах по разным причинам. А какие они, эти самые причины, а точнее, программные проблемы, неполадки, и как их устранять подробно рассмотрим в этой статье.

Какой версией браузера пользуетесь?

Проигрыватель видео может не отображаться из-за того, что в Яндекс.Браузере не выполнялось обновление до последней версии ( вообще, никогда или очень давно! ).

Чтобы сделать апдейт веб-обозревателя:
1. Щёлкните кнопку «меню» в верхней правой части окна браузера.

2. В перечне наведите курсор на раздел «Дополнительно» (последний пункт).

3. В выпавшей панели кликните пункт «О браузере».

4. В новой вкладке автоматически будет грузиться обновление. По завершении процедуры появится надпись «Вы используете актуальную версию… ».

5. Перезапустите браузер, а затем проверьте, открывается видеоплеер, проигрывается видео или нет.

«Барахлит» Flash-плагин

Довольно часто браузер не проигрывает видео, потому что в системе не работает плагин Flash: установлена его старая версия, либо он вообще отсутствует в системе. Первый признак этой неполадки — сообщение в браузере с рекомендацией скачать и установить Флеш плеер.

Проверка наличия Flash и его удаление

Проверьте, проинсталлирован ли плагин в систему:

1. Закройте веб-обозреватель и на рабочем столе ОС откройте:
Пуск → Панель управления

2. В опции «Просмотр» поставьте режим «Категория».

3. Клацните ссылку «Удаление программы» в разделе «Программы».

4. Просмотрите список установленного ПО:

если Adobe Flash Player отсутствует в списке, приступайте к его установке (см. руководство ниже по тексту);
если же плагин есть, выполните его удаление (с целью инсталляции новой версии).

Деинсталляция выполняется так:
1. Кликните правой кнопкой мыши по иконке апплета.

2. Нажмите появившуюся панель «Удалить».

3. В панели Flash кликните «Удаление».

4. Дождитесь завершения деинсталляции.

5. Щёлкните «Готово».

6. Таким же образом удалите элемент плагина ActiveX.

Установка/переустановка

Итак, чтобы воспроизвести корректно видео в браузере, скачайте и установите Флеш:

1. Наберите в поисковой строке – «flash».

2. В появившемся списке подсказок клацните ссылку на офсайт – get.adobe.com.(После этого действия должна открыться вкладка с настройками выбора дистрибутива.)

3. В графе «Шаг 1» выберите операционную систему, которая установлена на ваш компьютер.

4. В средней панели на странице для скачивания снимите кликом мышки флажки возле дополнительных приложений, чтобы они не проинсталлировались на ПК вместе с апплетом Adobe Flash.

5. Щёлкните кнопку «Загрузить».

6. По завершении скачивания кликните «стрелочку» в верхней панели окна браузера.

7. Левой кнопкой мышки откройте меню под иконкой плагина. В списке опций выберите «Открыть».

8. В панели «Открыть файл… » нажмите «Запустить».

9. Разрешите доступ для изменений настроек системы приложением. В окне «Контроль… » щёлкните кнопку «Да».

10. В инсталляторе выберите вариант обновления Flash. Нажмите «Далее».

11. Подождите немного, пока идёт закачка (грузится дистрибутив). Нажмите «Далее».

12. Отройте панель «Пуск» и активируйте опцию «Перезагрузка».

13. После повторного запуска Windows убедитесь в том, что браузер воспроизводит видео.

Опции плагина

1. В адресной строке Яндекс.Браузера наберите команду – browser://plugins. Нажмите «Enter».

2. На вкладке «Плагины», в блоке «Adobe Flash Player», клацните окошко с надстройкой «Запускать всегда», чтобы в нём появилась «галочка».

Также вы можете проверить состояние опций в системной панели апплета (разрешение сохранения данных, режим обновления и др.):

1. Перейдите: Пуск → Панель управления

2. Установите вид отображения «Крупные значки» в строке «Просмотр».

3. Щёлкните иконку «Flash Player».

4. При необходимости установите требуемые значения опций в панели, на вкладке «Хранилище» (по умолчанию установлено – «Разрешить сайтам сохранять информацию»).

А также очистите кэш апплета, нажав кнопку «Удалить всё» на этой же вкладке, посредством включения функций «Удалить все данные», «… все файлы».

Внимание, аддоны!

Также препятствовать работе видеоплеера в браузере могут аддоны, выполняющие блокировку рекламы, флеш-элементов и отдельных скриптов, запускающих интерактивные блоки.

Или NoScript Suite Lite:

Проверьте правила фильтрации в их панелях, настройки. Либо удалите или отключите аддоны в: Меню → Дополнения.

Какой версией браузера пользуетесь?

Чтобы сделать апдейт веб-обозревателя:
1. Щёлкните кнопку «меню» в верхней правой части окна браузера.

2. В перечне наведите курсор на раздел «Дополнительно» (последний пункт).

3. В выпавшей панели кликните пункт «О браузере».

5. Перезапустите браузер, а затем проверьте, открывается видеоплеер, проигрывается видео или нет.

«Барахлит» Flash-плагин

Проверка наличия Flash и его удаление

Проверьте, проинсталлирован ли плагин в систему:

1. Закройте веб-обозреватель и на рабочем столе ОС откройте:
Пуск → Панель управления

2. В опции «Просмотр» поставьте режим «Категория».

3. Клацните ссылку «Удаление программы» в разделе «Программы».

4. Просмотрите список установленного ПО:

если Adobe Flash Player отсутствует в списке, приступайте к его установке (см. руководство ниже по тексту);
если же плагин есть, выполните его удаление (с целью инсталляции новой версии).

Деинсталляция выполняется так:
1. Кликните правой кнопкой мыши по иконке апплета.

2. Нажмите появившуюся панель «Удалить».

3. В панели Flash кликните «Удаление».

4. Дождитесь завершения деинсталляции.

5. Щёлкните «Готово».

6. Таким же образом удалите элемент плагина ActiveX.

Установка/переустановка

Итак, чтобы воспроизвести корректно видео в браузере, скачайте и установите Флеш:

1. Наберите в поисковой строке – «flash».

3. В графе «Шаг 1» выберите операционную систему, которая установлена на ваш компьютер.

5. Щёлкните кнопку «Загрузить».

6. По завершении скачивания кликните «стрелочку» в верхней панели окна браузера.

7. Левой кнопкой мышки откройте меню под иконкой плагина. В списке опций выберите «Открыть».

8. В панели «Открыть файл… » нажмите «Запустить».

9. Разрешите доступ для изменений настроек системы приложением. В окне «Контроль… » щёлкните кнопку «Да».

10. В инсталляторе выберите вариант обновления Flash. Нажмите «Далее».

11. Подождите немного, пока идёт закачка (грузится дистрибутив). Нажмите «Далее».

12. Отройте панель «Пуск» и активируйте опцию «Перезагрузка».

13. После повторного запуска Windows убедитесь в том, что браузер воспроизводит видео.

Опции плагина

1. В адресной строке Яндекс.Браузера наберите команду – browser://plugins. Нажмите «Enter».

1. Перейдите: Пуск → Панель управления

2. Установите вид отображения «Крупные значки» в строке «Просмотр».

3. Щёлкните иконку «Flash Player».

Внимание, аддоны!

Или NoScript Suite Lite:

Проверьте правила фильтрации в их панелях, настройки. Либо удалите или отключите аддоны в: Меню → Дополнения.

Windows 10 на калькуляторе

Не работают наушники на компьютере Windows 10

Как устранить проблему?

Если после включения ролика в браузере вы обнаружили, что звук есть, но видео не показывает, сделайте следующие шаги (на примере Гугл Хром).

Сбросьте настройки веб-обозревателя

Первое, с чего нужно начать — «обнулить» данные браузера для возврата к первоначальным настройкам. Эта методика дает результат в 8 из 10 случаев, когда не показывает только некоторое видео (при этом звук есть). При сбросе настроек веб-обозреватель как бы «откатывается» до того периода, когда проблема еще не возникла.

Для выполнения работы:

Войдите в браузер и перейдите в раздел настроек (три горизонтальные точки). Можно сразу ввести в адресную строку chrome://settings. После этого открывается окно с перечнем данных.
Выберите Дополнительные настройки, внизу Сбросить параметры браузера.

Теперь проверьте правильность работы ролика. Если не отображается видео в браузере, а звук есть (как и прежде), приступайте к следующему шагу.

Включите аппаратное ускорение

Еще один способ устранить неисправность — активировать аппаратное ускорение, которое эффективно для ПК со «слабым» железом. Задача функции заключается в равномерном распределении нагрузки между графическим и центральным процессором (GPU и CPU). Включение опции иногда помогает, когда звук есть, но видео по какой-либо причине не показывает. Учтите, что инструкция действует только при условии, что запущен Flash Player.

откройте ролик, с которым возникли затруднения;
жмите правой кнопкой мышки на дисплей и выберите раздел Параметры;
запустите опцию Аппаратное ускорение, чтобы проверить его работу.

Как вариант, можно запустить опцию через браузер. Для Гугл Хром введите в поисковую строку chrome://flags, а в появившемся перечне найдите необходимую настройку. Можно поэкспериментировать и с другими параметрами.

Обновите Flash Player

Иногда в ситуации, когда нет изображения в видео, а звук есть в браузере, причина кроется в устаревшем Флеш плеере. Для устранения проблемы необходимо обновить программу и установить ее на ПК. Здесь возможно два варианта — скачать Flash Player с официального сайта или обновить его непосредственно через браузер.

К примеру, в случае с Гугл Хром необходимо ввести в адресной строке chrome://components , а после проверить обновление упомянутого модуля. Если система нашла новую версию, ее необходимо установить. Теперь проверьте, есть ли звук. Чаще всего браузер показывает видео в обычном режиме. Отметим, что для перехода к просмотру роликов через Флеш плеер, необходимо сначала выключить стандартный HTML 5.

Дополнительные рекомендации

Если не воспроизводится видео в браузере, а выдается только звук, сложности можно устранить и иными методами. Выделим те, которые чаще всего применяют пользователи и рекомендуют компьютерные эксперты:

Попробуйте посмотреть интересующий ролик на другом портале, к примеру, в соцсети. Если в остальных случаях звук есть, и видео показывает, можно связаться с администрацией проблемного сервиса и заявить о сложившейся ситуации. Возможно, проблема с некорректным проигрыванием связана с неправильной работой сайта.
Скопируйте интересующую ссылку и попробуйте глянуть ролик в другом веб-обозревателе. Если в этом случае все работает, звук есть, и видео показывает, проблема именно в браузере и его настройках. В таком случае помогает сброс или переустановка программы, включение или отключение аппаратного ускорения (об этом упоминалось выше).
Обновите браузер до последней версии. Во многих случаях выручает ситуация с обновлением обозревателя. Возможно, на сайте, где показывает ролик, применяются современные технологии, которые не поддерживаются установленной на ПК программой. Для обновления необходимо перейти в Настройки, далее — Справка и О программе (для Гугл Хром). Если система нашла новую версию ПО, его необходимо установить. Принцип обновления идентичен для всех браузеров.

Отключите аппаратное ускорение (если оно было включено). Выше мы отмечали, что в ситуации, когда звук есть, а видео не показывает в браузере, может помочь включения упомянутого модуля. Если он был активирован, попробуйте его отключить. Возможно, эта функция негативно влияет на работоспособность веб-обозревателя и просмотр ролика. После отключения настройки необходимо перезапустить программу.
Установите новые драйвера на ПК для видео и звука. Для этого узнайте названия видеокарты и звуковой карты через Диспетчер устройств, а после посмотрите наличие обновлений на официальных сайтах производителей. Чтобы попасть в Диспетчер устройств на Windows, жмите правой кнопкой мышки на Мой компьютер, далее — Свойства и перейдите в интересующий раздел. Там найдите пункты видеоадаптеры и звуковые устройства. Если звук есть, а видео не показывает, нужен только графический адаптер.