Электронная приемная мвд москвы

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

1. Обращения, направленные в электронном виде через официальные сайты органов исполнительной власти города Москвы, поступают на рассмотрение в органы исполнительной власти города Москвы.

2. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

• в форме электронного документа, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
• или на бумажном носителе, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

3. Перед отправкой обращения в электронном виде необходимо корректно заполнить поля формы обращения на официальном сайте органа исполнительной власти города Москвы.

4. Размер электронного обращения не может превышать 4000 знаков.

5. Обращение может содержать не более 10-ти вложенных документов и материалов в электронной форме без архивирования. Общий объем вложений не может превышать 50 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Правительства Москвы.

6. Обращение не принимается к рассмотрению, если оно:

• не содержит сведения о фамилии, имени, отчестве (при его наличии) заявителя;
• при указании неполного или недостоверного почтового адреса и/или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
• содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• по иным основания, установленным законодательством и нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

7. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

На официальном портале Министерства внутренних дел действует онлайн-сервис, с помощью которого каждый гражданин получает возможность отправить жалобу или заявление в органы МВД по поводу обеспечения защиты жизни и здоровья, противоправных действий других граждан и чиновников, взяточничества, подготовки преступлений и другим правонарушениям. Главное преимущество такого способа – быстрота подачи и экономия собственного времени.

Перед тем как воспользоваться интернет-приемной МВД России следует ознакомиться с порядком составления, отправки и рассмотрения обращений.

Для электронных обращений действуют следующие правила:

• Письма принимаются и рассматриваются согласно положениям Федерального закона №59-ФЗ от 2.05.2006 и приказа МВД РФ № 707 от 12.09.2013 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».
• Ответ на письмо отправляется в форме электронного документа на e-mail, указанный заявителем, поэтому важно указывать корректный и действующий электронный адрес.
• Длина текста сообщения не может превышать 2000 символов.
• Ответы не даются на письма без указания ФИО отправителя и адреса электронной почты, а также на сообщения с нецензурными словами, оскорблениями и угрозами в тексте.
• Обращения, тематика которых не связана с компетенциями органов МВД, автоматически перенаправляются в соответствующие структуры в течение 7 дней с обязательным уведомлением их автора.
• При указании заведомо ложной информации расходы, которые возникли в ходе рассмотрения обращения, могут быть взысканы с его автора.

Как обратиться

Для отправки жалобы через официальный портал МВД России необходимо:

• Перейти по ссылке xn--b1aew.xn--p1ai/request_main;
• Выбрать инстанцию, в которую будет направлено письмо: само Министерство внутренних дел либо подразделения его центрального аппарата. Определиться с выбором помогут подсказки с информацией о круге вопросов, отнесенных к компетенции конкретного подразделения.
• Подтвердить «галочкой» ознакомление с порядком подачи электронных обращений.
• Указать ФИО и должность лица, которому адресовано письмо (по желанию).
• Выбрать статус заявителя (физическое или юридическое лицо) и заполнить поля, предназначенные для ввода соответствующей личной информации.
• Вписать адрес своей электронной почты.
• Написать (по желанию) номер телефона и место развития событий.
• Указать информацию о предыдущих обращениях: дату и подразделение (если таковые были).
• Сформулировать четко и кратко суть проблемы.
• Прикрепить (при необходимости) файлы для подтверждения изложенных в тексте доводов.
• Ввести проверочный текст с изображения, предназначенный для защиты от спама.
• Подтвердить отправку письма.

После отправки жалобы на экране появляется соответствующее уведомление с присвоенным ей номером.

Кроме обращения через центральный портал МВД, граждане могут обращаться с электронными жалобами и просьбами в территориальные органы МВД. Чтобы узнать адрес подразделения и его сайта с интернет-приемной в любом регионе России, следует перейти по ссылке xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites

Проверка статуса

На сайте МВД также предусмотрена возможность отследить, в каком статусе находится отправленное электронное письмо. Для этого необходимо:

• Перейти по ссылке xn--b1aew.xn--p1ai/request_main/check.
• Ввести присвоенный при отправке код обращения.

Сроки рассмотрения

Электронные письма регистрируются в течение 3-х дней, а на их рассмотрение законом отводится 30-дневный срок. В отдельных случаях он может быть увеличен (не более, чем до 60 дней в сумме), о чем заявителю направляется соответствующее уведомление. Если его окончание приходится на выходной день (календарный или праздничную дату), то последний день рассмотрения сдвигается на предшествующий рабочий день.

Видео: Путин уволил двух генералов МВД в связи с делом Голунова

Дежурные юристы

Подать обращение

В городском округе Черноголовка функционируют все местные органы государственной власти, куда жители муниципалитета имеют право…

Жители г. Дубны могут обжаловать любые противоправные действия или, наоборот, бездействие представителей власти через обращение…

Законодательство Российской Федерации гарантирует право граждан жаловаться в органы местной и государственной власти. Жители Волоколамска…

Прием граждан руководящим составом Главного управления МВД России по г. Москве, а также начальниками структурных подразделений Главного управления МВД России по г. Москве осуществляется согласно графика, утвержденного начальником Главного управления МВД России по г. Москве в Приемной ГУ МВД России по г. Москве по адресу: ул. Петровка, дом 38 А.

Метро: Цветной бульвар, Трубная, Чеховская, Тверская.

Прием граждан руководящим составом Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве, а также начальникам и структурных подразделений Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве осуществляется согласно графика, утвержденного начальником Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 ежедневно с понедельника по четверг, в пятницу до 16:45, во вторник осуществляется прием до 20:00, четвертую субботу месяца с 10:00 до 13:00 в Приемной Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве по адресу: г. Москва, ул. Петровка, д.38 А.

Информацию по вопросам разъяснения порядка записи к руководству Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве, организации приема граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления можно уточнить при личном обращении в Приемной Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве или по телефонам: (495) 694-95-41, 8 (495) 694-83-74, (495) 694-83-42.

Начальник Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве осуществляет прием граждан, которые обжалуют решения заместителей начальника Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве.

Запись на личный прием к начальникам структурных подразделений Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве производится по вопросам обжалования действий (бездействий) руководителей Управлений внутренних дел по административным округам Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве, Управления внутренних дел на Московском метрополитене, 4 Управления Министерства внутренних дел России:

— при личном обращении в Приемную Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве.

— на основании заявления, направленного в адрес Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации в письменной или электронной форме;

— по телефону (495) 694-98-25 с понедельника по пятницу включительно с 10 часов до 13 часов.

Запись на прием к начальнику УГИБДД ГУ МВД России по г. Москве осуществляется по телефону: 8 (495) 624-58-58

Запись на прием к начальнику УОД ГУ МВД России по г. Москве осуществляется по телефону: 8 (495) 954-38-77

Запись на прием к начальнику Управления по контролю за оборотом наркотиков ГУ МВД России по г. Москве осуществляется по телефону: