Сами установочные пакеты iSpring, доступные на нашем сайте, гарантированно не содержат никаких вирусов. Если установочный пакет инфицирован, просьба написать нам и проверить свой компьютер на вирусы, которые автоматически могут инфицировать скачанные .exe и .msi пакеты от разных производителей.
В данном материале мы опишем проблемы, характерные при работе антивируса Dr.Web.
Dr.Web
При попытке опубликовать презентацию в iSpring выдается сообщение о том, что Flash Player не установлен:
Любой выбранный ответ не позволяет продолжить процесс. Установка последней версии Flash Player не помогает.
Данная проблема обусловлена настройками превентивной защиты в антивирусе Dr.Web. Процесс PowerPoint не может найти Flash Player, который необходим для публикации.
Среда проявления данной ошибки Windows 7 / 8 / 10, MS Office 2007 / 2010 / 2013.
Решение проблемы
- Откройте Настройки Dr.Web.
- Перейдите в Компоненты защиты .
- Выберите пункт меню слева Превентивная защита .
- Установите Режим работы: Оптимальный (рекомендуется) .
- В меню Защита от эксплойтов выберите значение Разрешать исполнение неавторизованного кода .
Данная конфигурация должна решить проблему, и iSpring запустится без проблем.
Нет доступа к сети
ПОДРОБНЕЕ
Google Chrome не может подключиться к сети.
Возможно, брандмауэр или антивирус ошибочно считает, что Google Chrome является посторонней программой на вашем компьютере, и поэтому блокирует ей доступ в Интернет.
Разрешите доступ к сети для Chrome в настройках брандмауэра и антивирусного ПО.
Если эта программа внесена с список программ, для которых разрешен доступ к сети, удалите ее из списка, а затем добавьте снова.
Код ошибки: ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED
У меня возникла такая проблема. По непонятно какой причине, dr.web блокирует гугл браузер. То есть Гугл Хром вообще не запускается.
Если dr.web начал блокировать гугл хром, то вероятнее всего компьютер или сам браузер заражен рекламным вирусом. Этот вирус пытается загрузить в Хроме разные сайты, что приводит к тому, что dr.web блокирует работу браузера. Чтобы найти и удалить вирус, из-за которого dr.web заблокировал Хром, выполните эту инструкцию http://www.spyware-ru.com/antivirus-blokiruet-brauzer-hrom-fajrfoks-yandeks-operu-kak-ispravit/ .
Добро пожаловать
На нашем сайте размещены инструкции и программы, которые помогут вам абсолютно бесплатно и самостоятельно удалить навязчивую рекламу, вирусы и трояны.