Ошибка обновления windows 10 0x80073701: как исправить

При обновлении операционной системы Windows 10 пользователи иногда могут столкнуться с ошибкой 0x80073701. Эта ошибка связана с некорректным или поврежденным обновлением, которое система не может установить. Несмотря на то, что ошибка может вызывать некоторые неудобства, ее можно исправить, следуя нескольким простым шагам.

Во-первых, одним из способов решения проблемы является использование инструмента Windows Update Troubleshooter. Этот инструмент встроен в операционную систему и помогает автоматически находить и исправлять ошибки, связанные с обновлениями. Чтобы воспользоваться им, необходимо открыть Панель управления, выбрать «Проблемы с оборудованием и звуком», а затем выбрать «Просмотр и устранение проблем с Windows Update». Инструмент автоматически проверит систему на наличие ошибок и предложит необходимые исправления.

Если первый способ не помог, можно попробовать очистить кэш Windows Update. Для этого нужно открыть командную строку с правами администратора и ввести команду «net stop wuauserv && net stop cryptSvc && net stop bits && net stop msiserver». После этого нужно удалить файлы в папке «C:\Windows\SoftwareDistribution» и ввести команду «net start wuauserv && net start cryptSvc && net start bits && net start msiserver». Затем можно повторить попытку обновления и проверить, исправилась ли ошибка.

Как решить ошибку обновления 0x80073701 в Windows 10

Ошибка обновления 0x80073701 в Windows 10 может возникать по разным причинам, но обычно связана с повреждением системных файлов. В этой статье будут представлены несколько способов решить эту ошибку.

1. Выполнить команду DISM

   1. Откройте командную строку с правами администратора.

   2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   3. Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления.

   4. Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка.

2. Использование инструмента проверки целостности системных файлов

   1. Откройте командную строку с правами администратора.

   2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

   sfc /scannow

   3. Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления.

   4. Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка.

3. Установка обновлений вручную

   1. Перейдите на официальный сайт Microsoft и найдите страницу загрузки последних обновлений для Windows 10.

   2. Скачайте и установите обновления, соответствующие вашей версии Windows 10.

   3. Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка.

4. Использование инструмента Windows Update Troubleshooter

   1. Откройте раздел «Настройки» в Windows 10.

   2. Выберите «Обновление и безопасность» и перейдите на вкладку «Отладка».

   3. Запустите инструмент «Troubleshoot» для Windows Update.

   4. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.

5. Переустановка Windows 10

   Если ничто из вышеперечисленного не помогло, может потребоваться переустановка Windows 10 для исправления ошибки обновления 0x80073701. Этот шаг следует предпринять только в случае, если все остальные попытки исправить ошибку не увенчались успехом. Перед переустановкой рекомендуется создать резервную копию важных файлов и данных для избежания их потери.

Надеемся, что один из этих методов помог вам решить ошибку обновления 0x80073701 в Windows 10 и обновить операционную систему без проблем.

Причины возникновения ошибки

Ошибка обновления 0x80073701 в Windows 10 может возникать по разным причинам. Вот некоторые из них:

• Поврежденные или отсутствующие системные файлы.
• Проблемы с установленными обновлениями.
• Неисправные компоненты Windows.
• Неправильные настройки Windows Update.

Если системные файлы повреждены или отсутствуют, то обновления не могут быть установлены. Это может произойти из-за вирусов, ошибок в работе жесткого диска или неправильных действий пользователя.

Проблемы с установленными обновлениями также могут вызывать ошибку 0x80073701. Некоторые обновления могут быть несовместимыми с системой или требовать специальных настроек, которые отсутствуют на компьютере.

Еще одной причиной ошибки может быть неисправность компонентов Windows, ответственных за обновления. Если эти компоненты работают неправильно или повреждены, то обновления не могут быть установлены.

Неправильные настройки Windows Update могут также привести к возникновению ошибки 0x80073701. Например, если обновления отключены или настроены неправильно, то ошибка может возникнуть при попытке установки обновлений.

Из-за этих и других причин может возникать ошибка обновления 0x80073701 в Windows 10. Чтобы ее исправить, необходимо провести диагностику и устранить проблему, которая вызывает ошибку.

Метод 1: Проверка системных файлов

Ошибка обновления 0x80073701 может быть вызвана повреждением системных файлов в операционной системе Windows 10. Для исправления этой ошибки вы можете воспользоваться инструментом проверки и восстановления системных файлов.

1. Откройте командную строку с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)» из контекстного меню.

2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:

   sfc /scannow

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления системных файлов. Этот процесс может занять некоторое время.

4. Если сканирование обнаружило и исправило какие-либо проблемы, перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление еще раз.

В большинстве случаев, проверка и восстановление системных файлов может решить проблему с ошибкой обновления 0x80073701 в Windows 10. Однако, если проблема остается, вы можете попробовать другие методы исправления ошибки, описанные в данной статье.

Метод 2: Отключение антивируса временно

Еще одной возможной причиной ошибки обновления 0x80073701 в Windows 10 может быть конфликт с антивирусным программным обеспечением. В некоторых случаях антивирусные программы могут блокировать процесс обновления системы, что приводит к появлению ошибки.

Хотя антивирусное программное обеспечение необходимо для защиты компьютера от вредоносных программ, иногда его временное отключение может помочь в решении проблемы обновления.

Чтобы отключить антивирусное программное обеспечение временно, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке антивирусного программного обеспечения в области уведомлений на панели задач.
2. В контекстном меню выберите опцию «Отключить защиту» или подобную ей.
3. Выберите продолжительность отключения антивируса (например, 1 час, 2 часа или временно до перезагрузки компьютера).

После того, как вы отключите антивирусное программное обеспечение, попробуйте выполнить обновление Windows 10 снова. Если ошибка обновления 0x80073701 больше не появляется, то это может указывать на то, что антивирусное программное обеспечение было причиной проблемы.

Однако не забудьте включить антивирусное программное обеспечение снова после завершения обновления системы, чтобы обеспечить дальнейшую защиту компьютера.

Метод 3: Выполнение операции DISM и SFC

Если предыдущие методы не помогли решить проблему с ошибкой обновления 0x80073701, можно попробовать выполнить операцию DISM (Deployment Image Servicing and Management) и проверку целостности системных файлов (SFC).

DISM и SFC — это инструменты командной строки, предоставляемые Windows, которые позволяют сканировать систему на наличие поврежденных или отсутствующих файлов и восстанавливать их.

1. Откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + X и выберите «Командная строка (администратор)» или «Windows PowerShell (администратор)».
2. В командной строке выполните следующую команду для выполнения операции DISM:

   dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

3. Подождите, пока операция DISM завершится. Это может занять некоторое время, так что не прерывайте процесс.
4. После завершения операции DISM выполните проверку целостности системных файлов с помощью следующей команды:

   sfc /scannow

5. Дождитесь завершения сканирования и восстановления системных файлов.

После выполнения операций DISM и SFC перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление Windows 10 снова. Если ошибка 0x80073701 по-прежнему возникает, попробуйте использовать другие методы решения проблемы или обратитесь к специалистам.

Метод 4: Обновление Windows 10 вручную

Если предыдущие методы не помогли исправить ошибку обновления 0x80073701 в Windows 10, можно попробовать обновить операционную систему вручную. Для этого следуйте следующим шагам:

1. Перейдите на официальный веб-сайт Microsoft и найдите раздел загрузки обновлений операционной системы.
2. В этом разделе найдите последнее доступное обновление для Windows 10 и загрузите его на компьютер.
3. После загрузки установите обновление, следуя инструкциям на экране. При необходимости перезагрузите компьютер.

Также вы можете использовать инструмент Windows Update Assistant, который позволяет обновить операционную систему до последней версии. Для этого выполните следующие действия:

1. Скачайте и запустите инструмент Windows Update Assistant.
2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить наличие доступных обновлений и установить их.
3. Подождите, пока процесс обновления завершится.

После выполнения этих шагов операционная система должна быть успешно обновлена, и ошибка 0x80073701 должна быть исправлена. Если же проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или попробовать другие методы исправления данной ошибки.

Вопрос-ответ

Почему я получаю ошибку обновления 0x80073701 в Windows 10?

Ошибка обновления 0x80073701 в Windows 10 может возникнуть из-за поврежденных системных файлов, проблем с установленными обновлениями или конфликта драйверов.

Как исправить ошибку обновления 0x80073701 в Windows 10?

Есть несколько способов исправить ошибку обновления 0x80073701 в Windows 10. Вы можете воспользоваться инструментом проверки целостности системных файлов, выполнить очистку каталога загрузки обновлений или установить обновления вручную.

Что такое инструмент проверки целостности системных файлов?

Инструмент проверки целостности системных файлов (SFC) в Windows 10 позволяет проверить наличие поврежденных системных файлов и восстановить их при необходимости. Выполните команду «sfc /scannow» в командной строке с правами администратора, чтобы запустить этот инструмент.

Как выполнить очистку каталога загрузки обновлений?

Вы можете выполнить очистку каталога загрузки обновлений, чтобы исправить ошибку 0x80073701. Для этого остановите службы Windows Update и BITS, очистите содержимое каталога C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, а затем перезапустите службы.

Как установить обновления вручную?

Если автоматическое обновление не работает из-за ошибки 0x80073701, вы можете попытаться установить обновления вручную. Перейдите на официальный сайт Microsoft, найдите соответствующее обновление для вашей версии Windows 10, скачайте его и запустите установку.

Что делать, если исправление ошибки 0x80073701 не помогает?

Если исправление ошибки 0x80073701 не помогает, можно попробовать выполнить сброс Windows Update Components и повторить процесс обновления. Если все еще не удается устранить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или обратиться к специалисту по компьютерам.